Zdarzenia w Kaspersky Endpoint Security Cloud, które muszą być przechowywane 30 dni, czasami są usuwane przedwcześnie.
Problem jest spowodowany przez część serwerową Kaspersky Endpoint Security Cloud. Starsze zdarzenia są przedwcześnie usuwane, gdy system jest maksymalnie obciążony.
Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. W najbliższej przyszłości zostanie wprowadzonych kilka zmian w interfejsie użytkownika i systemach wewnętrznych.
Jeśli musisz przetworzyć większą liczbę zdarzeń zanim problem zostanie rozwiązany, użyj funkcji dostarczania raportów, aby wygenerować i wysłać raporty na określony adres e-mail zgodnie z terminarzem. Więcej informacji znajdziesz na stronie pomocy online.
18.1
Publikacja aktualizacji antywirusowych baz danych (niezbędnych do ochrony komputera/serwera/urządzenia mobilnego).
Pomoc techniczna świadczona jest telefonicznie / poprzez formularz internetowy
Publikacja łatek dla aplikacji(eliminujących wykryte błędy)
Prosimy o przesłanie opinii o wyglądzie naszej strony, propozycje jej ulepszeń lub wskazanie ewentualnych błędów
Serdecznie dziękujemy za przesłanie nam swojej opinii. Zapoznamy się z jej treścią i rozpatrzymy wszelkie uwagi.
Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.