Po zaktualizowaniu maszyn SVM do Kaspersky Security for Virtualization 6.1 Agentless liczba używanych licencji zostaje podwojona

 

Kaspersky Security for Virtualization 6.x Agentless

 
 
 

Po zaktualizowaniu maszyn SVM do Kaspersky Security for Virtualization 6.1 Agentless liczba używanych licencji zostaje podwojona

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
Ostatnia aktualizacja: 03 sierpnia 2021 ID artykułu: 15774
 
 
 
 

Artykuł dotyczy Kaspersky Security for Virtualization 6.1 Agentless (wersja 6.1.0.992).

 
 
 
 

Problem

Po zaktualizowaniu maszyn SVM do wersji 6.1, liczba używanych licencji wyświetlona w Konsoli administracyjnej może być podwojona. 

Przyczyna

Podczas aktualizacji, wcześniejsza wersja maszyny SVM zostaje usunięta, a wdrożona zostaje maszyna SVM w wersji 6.1. Kaspersky Security Center identyfikuje ten proces jako dodanie nowych użytkowników licencji i zdezaktywowanie starych użytkowników.

Na poprzedniej wersji maszyny SVM będzie nadal używana licencja, aż do jej ręcznego usunięcia z Kaspersky Security Center.

Rozwiązanie

Ręcznie usuń wszystkie poprzednie wersje maszyn SVM z Konsoli administracyjnej Kaspersky Security Center. Więcej informacji znajdziesz na stronie pomocy online.

Co zrobić, jeśli rozwiązanie nie pomogło?

Jeśli problem nadal występuje, wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky za pośrednictwem Kaspersky CompanyAccount. Podaj szczegółowy opis problemu. Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną zapoznaj się z artykułem dotyczącym tworzenia zgłoszenia w bazie wiedzy.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK