Błąd aktywacji. Licencja jest niepoprawna

 

Kaspersky Anti-Virus 2013

 
 
 

Błąd aktywacji. Licencja jest niepoprawna

Powrót do sekcji "Błędy związane z aktywacją"
2012 paź 05 ID artykułu: 8885
 
 
 
 

Informacja dotyczy aplikacji Kaspersky Anti-Virus 2013

Jeśli Kaspersky Anti-Virus 2013 zainstalowano na komputerze, a podczas aktywacji wyświetlony został błąd "Licencja jest niepoprawna", aby rozwiązać ten problem wykonaj następujące czynności:

  • Usuń obecnie zainstalowaną (testową) licencję:
    1. Otwórz główne okno aplikacji
    2. W dolnej części okna głównego kliknij odnośnik Zarządzanie licencją
    3. W oknie Zarządzanie licencją obok klucza kliknij  .

    1. Aby potwierdzić usunięcie kliknij Usuń klucz.

Jeśli powyższe zalecenia nie pomogły rozwiązać problemu, spróbuj aktywować później (za około godzinę). Jeśli błąd się powtarza, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab przy pomocy usługi Moje konto. W swoim zgłoszeniu szczegółowo opisz występujący problem.


 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK