Kaspersky Anti-Virus zawsze informuje “Niektóre składniki są wyłączone”

 

Kaspersky Anti-Virus 2013

 
 
 

Kaspersky Anti-Virus zawsze informuje “Niektóre składniki są wyłączone”

Powrót do sekcji "Rozwiązywanie problemów"
ID artykułu: 9009
 
 
 
 

Informacja dotyczy aplikacji Kaspersky Anti-Virus

Wiadomość "Składniki ochrony: niektóre składniki są wyłączone" może pojawić się w oknie głównym aplikacji Kaspersky Anti-Virus, jeżeli produkt jest w pełni zainstalowany; jednak podczas działania produktu pewne komponenty zostały wstrzymane ręcznie lub z innych powodów. Aby rozwiązać problem wykonaj następujące czynności:

Włącz wszystkie składniki z poziomu głównego okna

Aby włączyć wszystkie składniki ochrony, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz główne okno aplikacji.
  2. Kliknij na wskaźnik ochrony.

  1. W oknie Problemy z ochroną kliknij przycisk Włącz obok wyświetlonych wyłączonych składników.

Uruchom aplikację ponownie

Jeśli przy próbie włączenia składników aplikacji pojawią się problemy i nie będziesz mógł ich włączyć, uruchom aplikację ponownie. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. W prawym dolnym rogu ekranu kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Kaspersky i z otwartego menu kontekstowego wybierz Zakończ.

  1. W lewym dolnym rogu ekranu kliknij Start -> (Wszystkie) Programy -> Kaspersky Anti-Virus -> Kaspersky Anti-Virus.

Zainstaluj aplikację ponownie

Jeśli problemy nadal się pojawiają, przeinstaluj aplikację. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Odinstaluj Kaspersky Anti-Virus.
  2. Zainstaluj Kaspersky Anti-Virus.

Co zrobić, jeśli czynności opisane powyżej nie pomogły rozwiązać problemu?

Jeśli powyższe zalecenia nie pomogły rozwiązać problemu, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab poprzez usługę Moje konto. W swoim zgłoszeniu szczegółowo opisz występujący problem.


 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK