Błąd aktywacji Kaspersky Anti-Virus : Nie można nawiązać połączenia SSL

 

Kaspersky Anti-Virus 2013

 
 
 

Błąd aktywacji Kaspersky Anti-Virus : Nie można nawiązać połączenia SSL

Powrót do sekcji "Błędy związane z aktywacją"
2013 mar 26 ID artykułu: 9136
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

W niektórych wypadkach na ekranie może pojawić się błąd "Błąd aktywacji: Nie można nawiązać połączenia SSL".

 

   

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
    

Metoda 1. Wyłącz opcję korzystania z serwera proxy

 
 

Aby wyłączyć korzystanie z serwera proxy w Kaspersky Anti-Virus, wykonaj następujące czynności:

 
     
  1. Kliknij przycisk Zakończ w oknie Aktywacja Kaspersky Anti-Virus 2013.
  2.  
  3. W prawym górnym rogu okna głównego aplikacji kliknij przycisk Ustawienia.
  4.  
 

   

 
     
  1. Przejdź na zakładkę Ustawienia zaawansowane w lewej górnej części okna Ustawienia.
  2.  
  3. W lewej części okna wybierz Sieć.
  4.  
  5. W prawej części okna kliknij przycisk Ustawienia serwera proxy.
  6.  
 

   

 
     
  1. W oknie Ustawienia serwera proxy usuń zaznaczenie z pola Użyj serwera proxy. Kliknij OK.
  2.  
 

   

 
     
  1. W oknie Ustawienia kliknij przycisk OK.
  2.  
  3. Ponownie aktywuj aplikację.
  4.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
    

Metoda 2. Skonfiguruj swój system operacyjny

 
 

Krok 1. Konfiguracja uruchamiania usługi Stacja robocza

 

dla Windows 7/Vista

 

dla Windows XP:

   

Dla użytkowników systemu Windows 7/Vista:

   

   

 

Jeśli okno Usługi nie zawiera elementu Stacja robocza, wykonaj następujące czynności:

 
     
  • W lewym dolnym rogu ekranu kliknij Start.
  •  
  • W linii wyszukiwania wpisz Wyświetl połączenia sieciowe. Wybierz z listy Wyświetl połączenia sieciowe.
  •  
 

   

 
     
  • W oknie Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie sieciowe i z otwartego menu wybierz Właściwości.
  •  
 

   

 

Dla użytkowników Windows XP:

  • W lewym dolnym rogu ekranu kliknij Start.
  • Z menu Start wybierz Uruchom.

  • W oknie Uruchom wpisz services.msc i kliknij OK.

  • W oknie Usługi kliknij prawym przyciskiem myszy element Stacja robocza i z otwartego menu wybierz Właściwości.

  • W oknie Właściwości stacji roboczej, na zakładce Ogólne, w sekcji Typ uruchamiania z listy rozwijalnej wybierz Automatycznie lub Ręcznie. Kliknij OK.

  • W oknie Usługi kliknij prawym przyciskiem myszy element Stacja robocza i z otwartego menu wybierz UruchomPrzejdź do Kroku 2.

Jeśli okno Usługi nie zawiera elementu Stacja robocza, wykonaj następujące czynności:

  • W oknie Panel sterowania wybierz Połączenia sieciowe i internetowe.

  • W oknie Połączenia sieciowe i internetowe wybierz Połączenia sieciowe.

  • W oknie Połączenia sieciowe kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie sieciowe i z otwartego menu wybierz Właściwości.

 

Krok 2. Ponownie aktywuj aplikację.

  1. W oknie Ustawienia kliknij przycisk Powrót.
  2. Spróbuj ponownie aktywować aplikację.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
    

Rozwiązania nie pomogły. Co należy zrobić?

 
 

Jeśli błąd się powtarza, utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab przy pomocy usługi Moje konto i opisz szczegółowo swój problem. Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z usługi Moje konto znajdują się na stronie Najczęściej zadawane pytania dotyczące usługi Moje konto.

 
 
 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK