Koniec wsparcia dla Kaspersky Internet Security 14 for Mac

 

Przydatne artykuły: Koniec wsparcia

 
 
 

Koniec wsparcia dla Kaspersky Internet Security 14 for Mac

Powrót do sekcji "Koniec wsparcia"
2018 paź 09 ID artykułu: 14740
 
 
 
 

Program Kaspersky Internet Security 14 for Mac nie jest już wspierany.

Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji:

  1. Upewnij się, że posiadasz kod aktywacyjny dla swojej aplikacji. Zawiera 20 znaków alfabetu łacińskiego i jest podzielony na sekcje w następujący sposób: ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Możesz go potrzebować w przypadku wystąpienia problemów z aktywacją.
    Informacje na temat miejsca, w którym można znaleźć kod aktywacyjny, znajdują się w tym artykule.
  2. Jeśli nie posiadasz kodu aktywacyjnego, kliknij Licencja w prawym dolnym rogu okna aplikacji i wykonaj zrzut ekranu przedstawiający okno z numerem licencji. Wyślij ten zrzut ekranu do pomocy technicznej Kaspersky Lab, aby odzyskać kod aktywacyjny.
    Jeśli nie wiesz, jak wykonać zrzut ekranu, zapoznaj się z tym artykułem.  
  3. Przejdź na stronę internetową Kaspersky Lab i pobierz najnowszą wersję Kaspersky Internet Security for Mac.   
  4. Odinstaluj Kaspersky Internet Security 14 for Mac. 
  5. Uruchom ponownie komputer.
  6. Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji. 
  7. Jeśli aplikacja nie zastosowała kodu aktywacyjnego automatycznie, aktywuj ją ręcznie.

Jeśli podczas dezinstalacji, instalacji lub aktywacji aplikacji napotkasz jakiekolwiek problemy, wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej z poziomu portalu My Kaspersky.

Więcej informacji na temat korzystania z My Kaspersky można znaleźć na stronie pomocy online.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK