Błąd „Nieznany błąd"

 
 

Błąd „Nieznany błąd"

Powrót do sekcji "Błędy aktywacji"
Ostatnia aktualizacja: 2019 maj 14 ID artykułu: 11010
 
 
 
 

Podczas aktywacji produktu Kaspersky Lab może pojawić się błąd „Nieznany błąd". W celu rozwiązania problemu wyłącz korzystanie z serwera proxy w ustawieniach produktu:

  1. Otwórz okno Ustawienia, klikając ikonę koła zębatego w lewym dolnym rogu okna głównego.

Obrazek: Okno główne produktów firmy Kaspersky Lab

  1. W sekcji Dodatkowe okna Ustawienia wybierz Sieć.

Obrazek: Obrazek: Okno Ustawienia w produktach firmy Kaspersky Lab

  1. W oknie Ustawienia sieciowe kliknij Ustawienia serwera proxy.
  2. W oknie Ustawienia serwera proxy zaznacz opcję Nie używaj serwera proxy i kliknij Zapisz.

Obrazek: Okno Ustawienia serwera proxy w produktach firmy Kaspersky Lab

  1. Spróbuj ponownie aktywować aplikację.
 
 
 
 
 

Co należy zrobić, jeśli zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu?

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK