Wprowadzony kod aktywacyjny jest przestarzały lub przeznaczony dla innej aplikacji. Na przykład, na komputerze jest zainstalowany program Kaspersky Total Security, a próbujesz aktywować go kodem aktywacyjnym przeznaczonym dla Kaspersky Anti-Virus.

Rozwiązanie

Wprowadzony kod aktywacyjny został użyty do aktywacji i rozpoczęło się odliczanie okresu ważności licencji.

Jeśli aplikacja w wierszu Przeznaczony dla aplikacji:

jest tą, którą kupiłeś i zamierzasz używać, kliknij Zainstaluj i aktywuj nową aplikację już teraz. Aplikacja zostanie zainstalowana na Twoim komputerze i aktywowana kodem, który został wprowadzony.
nie jest tą, którą kupiłeś i zamierzasz używać, kliknij Przełącz do nowej aplikacji później. Następnie kup inny klucz, ale tym razem dla żądanej aplikacji. Więcej informacji o przełączaniu z jednej aplikacji Kaspersky do innej znajdziesz w tym artykule.
nie odpowiada aplikacji, którą zainstalowałeś, oraz zakupionemu kodowi, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Kaspersky, wybierając temat i wypełniając formularz. W swoim zgłoszeniu podaj szczegółowy opis problemu, a także następujące informacje:
- Kod aktywacyjny składający się z 20 znaków (4 grupy po 5 znaków)
- Zrzut ekranu okna głównego aplikacji, którą próbujesz aktywować.