Błąd „Kod aktywacyjny przeznaczony jest dla innej aplikacji"

Jeśli produkt Kaspersky Lab zwraca błąd „Kod aktywacyjny przeznaczony jest dla innej aplikacji", oznacza to, że wprowadzony kod aktywacyjny jest przestarzały lub przeznaczony dla innej aplikacji. Na przykład, na komputerze jest zainstalowany program Kaspersky Total Security, a próbujesz aktywować go kodem aktywacyjnym przeznaczonym dla Kaspersky Anti-Virus.

• Jeśli w wierszu Przeznaczony dla aplikacji widnieje nazwa produktu, który zakupiłeś i którego chcesz używać, kliknij Kontynuuj. Aplikacja zostanie zainstalowana na Twoim komputerze i aktywowana kodem, który został wprowadzony.
• W przypadku, gdy nie chcesz korzystać z aplikacji wspomnianej w wierszu Przeznaczony dla aplikacji, kup klucz dla tej aplikacji, z której chcesz korzystać. Sprawdź, jak można migrować do innego produktu Kaspersky Lab.
  
  Wprowadzony kod aktywacyjny został użyty do aktywacji i rozpoczęło się odliczanie okresu ważności licencji.
• Jeśli nazwa zakupionej i zainstalowanej aplikacji nie zgadza się z nazwą aplikacji w wierszu Przeznaczony dla aplikacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Kaspersky Lab. Możesz to zrobić, wysyłając zgłoszenie na portalu My Kaspersky. W swoim zgłoszeniu uwzględnij następujące informacje:
  • Szczegółowy opis problemu
  • Kod aktywacyjny składający się z 20 znaków (4 grupy po 5 znaków)
  • Zrzut ekranu głównego okna aplikacji, którą próbujesz aktywować.

    W internetowym systemie pomocy znajdziesz więcej informacji na temat korzystania z portalu My Kaspersky.