Błąd 2771 podczas instalacji aplikacji firmy Kaspersky Lab

 
 

Błąd 2771 podczas instalacji aplikacji firmy Kaspersky Lab

Powrót do sekcji "Błędy instalacji"
2019 mar 14 ID artykułu: 10924
 
 
 
 

W niektórych przypadkach, podczas instalacji aplikacji Kaspersky Lab może pojawić się błąd 2771. Błąd ten oznacza, że obecnie zainstalowana wersja oprogramowania Kaspersky Lab powinna zostać odinstalowana ręcznie. 

Usuwanie aplikacji przy użyciu standardowych narzędzi systemu Windows

  1. Uruchom Kreator dezinstalacji. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w tym artykule

Usuwanie aplikacji przy użyciu narzędzia kavremover

Jeżeli błąd nadal występuje, spróbuj użyć narzędzia kavremover. Należy pamiętać, że informacje odnośnie licencji zostaną usunięte z komputera. W związku z tym koniecznie będzie ponowne aktywowanie nowszej wersji produktu.

Co należy zrobić, jeśli powyższe zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu?

W przypadku, gdy problem wciąż się pojawia, wyślij zgłoszenie ze szczegółowym opisem problemu do działu pomocy technicznej: 

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK