Błąd podczas pobierania instalatora

 
 

Błąd podczas pobierania instalatora

Powrót do sekcji "Błędy instalacji"
Ostatnia aktualizacja: 11 marca 2021 ID artykułu: 14698
 
 
 
 

Przyczyny

  • Suma kontrolna pliku nie odpowiada danym na serwerze Kaspersky Lab.
  • Błąd na serwerze Kaspersky Lab.
  • Problemy z siecią. 
  • Instalatora nie ma na serwerze Kaspersky Lab.

Rozwiązanie

  1. Otwórz wiersz polecenia jako administrator. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule.
  2. Wprowadź ipconfig /flushdns i wciśnij Enter na klawiaturze.
  3. Wprowadź netsh int ip reset all i wciśnij Enter na klawiaturze.
  4. Uruchom komputer ponownie.
  5. Spróbuj ponownie zainstalować produkt Kaspersky Lab.

Jeśli błąd nadal występuje, spróbuj ponownie zainstalować aplikację w późniejszym czasie. Na przykład, za godzinę.

 
 
 
 
 

Co zrobić, jeśli zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu?

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK