Błąd 1711 podczas instalacji aplikacji firmy Kaspersky

 
 

Błąd 1711 podczas instalacji aplikacji firmy Kaspersky

Powrót do sekcji "Błędy instalacji"
Ostatnia aktualizacja: 08 czerwca 2020 ID artykułu: 15490
 
 
 
 

Ten artykuł dotyczy:

  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky Internet Security
  • Kaspersky Anti-Virus
  • Kaspersky Total Security
  • Kaspersky Small Office Security
 
 
 
 

Podczas instalacji aplikacji Kaspersky może wystąpić następujący błąd: „Błąd 1711. Podczas zapisu informacji o instalacji na dysku wystąpił błąd. Sprawdź, aby upewnić się, że dostępna jest wystarczająca ilość miejsca na dysku i kliknij Spróbuj ponownie lub Anuluj, aby zakończyć instalację.”

Rozwiązanie

  1. Sprawdź, czy na dysku jest wystarczająca ilość wolnego miejsca na dysku. W celu poznania potrzebnej ilości miejsca, sprawdź wymagania systemowe:

    Jeśli to konieczne, zwolnij miejsce na dysku. Informacje na ten temat można znaleźć w tym artykule.

  2. Usuń pliki tymczasowe z następujących folderów:
    • %temp%
    • %systemroot%\Temp

    Informacje na ten temat można znaleźć w tym artykule.

Co zrobić, jeśli zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu?

Jeśli ten problem się powtarza, wyślij zgłoszenie ze szczegółowym opisem problemu do pomocy technicznej Kaspersky:

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK