Występowanie błędu „Dozwolona liczba podłączonych urządzeń została przekroczona" podczas nawiązywania połączenia z My Kaspersky

 
 

Występowanie błędu „Dozwolona liczba podłączonych urządzeń została przekroczona" podczas nawiązywania połączenia z My Kaspersky

Powrót do sekcji "Inne błędy"
2018 wrz 13 ID artykułu: 14262
 
 
 
 

Przyczyna

Przekroczyłeś maksymalną liczbę połączeń z Twoim kontem My Kaspersky.  

Konto posiada następujące ograniczenia:

  • Maksymalna liczba podłączonych urządzeń to 500.
  • Maksymalna liczba licencji (jeśli dotyczy) dodanych do konta wynosi 100.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Warunkami korzystania z portalu i z pomocą online.

Rozwiązanie

  1. Odłącz nieużywane urządzenia od konta i ponów połączenie. Informacje o sposobie odłączenia urządzenia od My Kaspersky można znaleźć w tym artykule na stronie pomocy online.
  2. Ponownie podłącz aplikację do swojego konta My Kaspersky.
 
 
 
 
 

Co zrobić, jeśli zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu?

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK