Ten artykuł dotyczy:
Jeśli aktualizacje bazy danych aplikacji Kaspersky Lab nie uruchamiają się automatycznie lub zgodnie z terminarzem, sprawdź datę systemową na komputerze. Informacje, jak to zrobić, znajdziesz w tym artykule.
Jeśli data jest prawidłowa, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji poniżej.
W celu sprawdzenia ustawień serwera proxy:
Jeśli ustawienia były niepoprawne, aktualizacja rozpocznie się tym razem poprawnie.
To rozwiązanie dotyczy tylko urządzeń przenośnych, takich jak laptopy.
W urządzeniach przenośnych tryb oszczędzania energii jest często włączony domyślnie. W takich przypadkach zadania zużywające dużo energii będą opóźnione, aż do następnego podłączenia do zasilania.
W celu zmiany ustawień urządzenia przenośnego:
Ustawienia zostały zmienione.
W celu ponownego zainstalowania aplikacji Kaspersky Lab:
Aplikacja Kaspersky Lab zostanie ponownie zainstalowana.
Jeśli zalecenia nie pomogły w rozwiązaniu problemu lub napotkasz trudności podczas instalacji lub usunięcia, wyślij zgłoszenie do działu pomocy technicznej:
Prosimy o przesłanie opinii o wyglądzie naszej strony, propozycje jej ulepszeń lub wskazanie ewentualnych błędów
Serdecznie dziękujemy za przesłanie nam swojej opinii. Zapoznamy się z jej treścią i rozpatrzymy wszelkie uwagi.
Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.
