Jak utworzyć raport "Profil systemu" na Mac OS X 10.6 (Snow Leopard)?

Jeśli tworzysz zgłoszenie do pomocy technicznej, specjaliści Kaspersky Lab mogą potrzebować raportu "Profil systemu" do rozwiązania Twojego problemu. Aby utworzyć raport z informacjami o Twoim systemie, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Finder.
2. Wybierz Aplikacje -> Narzędzia.
3. Kliknij dwukrotnie narzędzie Profil systemu.

4. Na pasku menu Mac OS X wybierz Plik, następnie Zapisz jako....

5. Wybierz miejsce zapisu pliku w polu Miejsce.
6. W polu Format pliku wybierz Profil systemu 4.0 (XML).
7. Kliknij przycisk Zapisz.

8. Utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej Kaspersky Lab poprzez usługę Moje konto. Załącz utworzony raport do zgłoszenia i opisz szczegółowo swój problem.

Szczegółowe instrukcje dotyczące zapisywania raportu "Informacje o systemie" na komputerze działającym pod kontrolą Mac OS X 10.7 (Lion) znajdziesz w artykule KB8419.

Przydatne artykuły

Jak uzyskać raport "Informacje o systemie" na komputerze działającym pod kontrolą Mac OS X 10.7 (Lion)?