Gdzie w Mac OS X mogę znaleźć folder CrashReporter zawierający raport z awarii Kaspersky Security for Mac?

 

Przydatne artykuły: macOS

 
 
 

Gdzie w Mac OS X mogę znaleźć folder CrashReporter zawierający raport z awarii Kaspersky Security for Mac?

Powrót do sekcji "macOS"
2018 lut 07 ID artykułu: 8427
 
 
 
 

Przy rozwiązywaniu problemów związanych z awarią programu, eksperci pomocy technicznej Kaspersky Lab mogą potrzebować raportu z awarii programu: Raport z awarii programu może znajdować się w następujących folderach:

  • /Libraries/Logs/DiagnosticReports
  • /Libraries/Logs/CrashReporter 
  • /Users/NazwaUzytkownika/Library/Logs/CrashReporter

Odszukaj plik ostatniego raportu o nazwie w formacie kav_xxxxxxxxxxx.crash i prześlij go do pomocy technicznej Kaspersky Lab wraz ze zgłoszeniem poprzez usługę Moje konto. Przeczytaj Najczęściej zadawane pytania dla Mojego konta aby poznać szczegółowe zalecenia dotyczące pracy z usługą.

W systemie Mac OS X 10.7 (Lion) folder Library jest ukryty. Aby otworzyć folder wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Finder -> Aplikacje -> Narzędzia -> Terminal.

2. Aby folder był wyświetlany, w oknie Terminal wprowadź polecenie chflags nohidden ~/Library (jeśli chcesz ukryć folder, wprowadź chflags hidden ~/Library).

3. Wciśnij Enter.

Możesz teraz uzyskać dostęp do foldera Library.

 
 
 
 
Czy te informacje były pomocne?
Tak Nie
Dziękujemy
 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Twoja opinia zostanie wykorzystana tylko w celu udoskonalenia zawartości. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK