Română

 

Politica de asistenţă standard Kaspersky Lab (actualizat la 1 februarie 2019)

 
 
 
 

1. Introducere

 
 
 
 

2. Definiţii

 
 
 
 

3. Oferta de asistenţă standard

 
 
 
 

4. Asistenţa tehnică extinsă

 
 
 
 

5. Programul de lucru şi limbile pentru asistenţă

 
 
 
 

6. Managementul incidentelor

 
 
 
 

7. Canale de asistenţă

 
 
 
 

8. Forumul Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Ciclul de viaţă al asistenţei pentru aplicaţie

 
 
 
 

10. Obligaţiile Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Obligaţiile clientului

 

 
 

Jak możemy ulepszyć ten artykuł?

Nie będziemy mogli skontaktować się z Tobą, jeśli nie zostawisz nam swojego adresu e-mail lub numeru telefonu. Aby skontaktować się z pomocą techniczną, zaloguj się do swojego konta.

Wyślij Wyślij

Dziękujemy za Twoją opinię!

Twoje sugestie pomogą nam ulepszyć ten artykuł.

OK