Error «MMC no puede inicializar el complemento» en Kaspersky Security Center 10

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El artículo se aplica:

• Kaspersky Security Center 11 (versión 11.0.0.1131)
• Kaspersky Security Center 10 Service Pack 3 (versión 10.5.1781.0)
• Kaspersky Security Center 10 Service Pack 2 Maintenance Release 1 (versión 10.4.343.0)

A la hora de iniciar la Consola de administración o alternar entre grupos de equipos administrados puede aparecer el error «MMC no puede inicializar el complemento»:

Solución

Utilice esta solución:

1. Cierre Kaspersky Security Center 10.
2. Elimine el archivo de Kaspersky Security Center 10 sin extensión <unidad_del_sistema>:\Users\<cuenta_de_usuario>\AppData\Roaming\Microsoft\MMC\  

Si estos archivos no están en la carpeta, utilice la búsqueda estándar para encontrarlos.

Información acerca de los equipos cliente y grupos de equipos, así como las tareas y directivas se guardarán. 

Si el problema persiste

Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico del proveedor del sistema operativo.

Referencias útiles

Cómo obtener archivos de seguimiento de Kaspersky Security Center 10

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