Web pages are displayed incorrectly or fail to load after Kaspersky Total Security has been installed

 

Kaspersky Total Security

 
 
 

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Volver a la sección "Solución de problemas"
2015 feb. 16 ID: 11491
 
 
 
 

After Kaspersky Total Security has been installed, you may notice that web pages are displayed incorrectly. In such cases, follow the instructions below.

 
 
 
 
 

1. Disable Self-Defense and enable traces

 
 
 
 
 

2. Edit the file profiles.xml and restart the application

 
 
 
 
 

3. Reproduce the issue and make a screenshot

 
 
 
 
 

4. Export the application settings

 
 
 
 
 

5. Add files to an archive

 
 
 
 
 

6. Disable traces and enable Self-Defense

 
 
 
 
 

7. Send a request to Kaspersky Lab Technical Support

 
 
 
 
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