Error al conectarse a My Kaspersky. Nuestros especialistas lo están corrigiendo.

 

Kaspersky Total Security 2016

 
 
 

Error al conectarse a My Kaspersky. Nuestros especialistas lo están corrigiendo.

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2015 oct. 19 ID: 12037
 
 
 
 

Si al conectarse a My Kaspersky aparece el error Error al conectarse a My Kaspersky. Nuestros especialistas lo están corrigiendo", realice las siguientes acciones: 


Paso 1. 

Espere unos minutos y vuelva a conectarse; el acceso a My Kaspersky puede estar restringido por los especialistas de Kaspersky Lab temporalmente. 


Paso 2. 

Si ha adquirido una licencia de Kaspersky Total Security 2016 en el portal My Kaspersky y no ha logrado conectarse al portal para agregar la licencia, active el producto manualmente con el código de activación indicado en su perfil de My Kaspersky. Además, puede encontrar el código de activación en el mensaje enviado a la dirección de correo electrónico indicada a la hora de registrarse en el portal.  

 
 
 
 
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