Веб-страницы загружаются некорректно или не загружаются вообще при установленном Kaspersky Total Security 2016

 

Kaspersky Total Security 2016

 
 
 

Веб-страницы загружаются некорректно или не загружаются вообще при установленном Kaspersky Total Security 2016

Volver a la sección "Solución de problemas"
2016 feb. 16 ID: 12636
 
 
 
 

После установки Kaspersky Total Security возможно некорректное отображение страниц интернета. В этом случае выполните следующие шаги:

 
 
 
 
 

1. Выключите самозащиту и включите трассировки

 
 
 
 
 

2. Измените файл profiles.xml и заново запустите программу

 
 
 
 
 

3. Воспроизведите проблему и сделайте копию экрана

 
 
 
 
 

4. Сохраните настройки параметров программы

 
 
 
 
 

5. Запакуйте файлы в архив

 
 
 
 
 

6. Выключите трассировки и включите самозащиту

 
 
 
 
 

7. Отправьте запрос в Службу техподдержки

 
 
 
 
¿Le ha sido útil esta información?
No
Muchas gracias por responder!
 

 
 

¿Cómo podemos mejorar este artículo?

Su comentario solo se utilizará para mejorar este artículo. Si tiene un problema con nuestros productos, póngase en contacto con el soporte técnico de Kaspersky.

Enviar Enviar

¡Gracias por su comentario!

Sus comentarios nos ayudarán a mejorar este artículo.

Aceptar