Los bloqueadores de pantalla, o ransomware, son aplicaciones que muestran un banner que no se cierra de ninguna manera y le piden un rescate para poner fin al bloqueo de la pantalla. Aunque cumpla las exigencias de los extorsionistas, no se garantiza que se le envíe un código para quitar el banner.
Si un banner con exigencia de rescate aparece en la pantalla de su ordenador, presione el atajo de teclas especificado previamente en la configuración de Kaspersky Small Office Security 6. La aplicación detectará y eliminará el bloqueador de pantalla.
Escríbanos si no ha encontrado información necesaria o deje su comentario acerca del sitio web para que podamos mejorarlo.
¡Gracias por su colaboración!
Kaspersky Lab aprecia cada opinión.
Estudiaremos su comentario minuciosamente.
Su comentario solo se utilizará para mejorar este artículo. Si tiene un problema con nuestros productos, póngase en contacto con el soporte técnico de Kaspersky.
Sus comentarios nos ayudarán a mejorar este artículo.