Error de Windows Update a la hora de instalar .Net Framework

Causa

No están instaladas las actualizaciones de Windows necesarias para instalar .Net Framework. 

Solución

Reinicie los servicios de actualización de Windows:

1. Abra Panel de control y vaya a la sección Herramientas administrativas → Servicios.
2. Haga clic derecho sobre el servicio Windows Update y seleccione Detener en el menú contextual.
3. También detenga los servicios Centro de seguridad y Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS).
4. Ejecute el Explorador de Windows, encuentre la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution y cambie su nombre a SoftwareDistribution_OLD.
5. Vuelva a ejecutar los servicios detenidos tras hacer clic en Iniciar en el menú contextual de cada servicio.
6. Ejecute Windows Update e instale las últimas actualizaciones de Windows. Si Windows Update funciona incorrectamente, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Si la solución no es de ayuda, descargue e instale manualmente la versión más reciente de .Net Framework adecuada para su sistema operativo. 

Qué hacer si el problema persiste

Si el error vuelve a aparecer, cree una solicitud al soporte técnico de Kaspersky Lab describiendo su problema en detalle:

• Mediante My Kaspersky si utiliza Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security o Kaspersky Security Cloud. Para saber cómo crear una solicitud, consulte la ayuda.
• Mediante la Consola de administración de Kaspersky Small Office Security si utiliza Kaspersky Small Office Security. Para saber cómo crear una solicitud, consulte la ayuda.