Kaspersky Password Manager no inicia luego de la instalación o ha dejado de funcionar
Última actualización: 16 de marzo de 2023
ID: 14359
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Problema
Kaspersky Password Manager no puede iniciarse o se interrumpe por un error.
Solución
Vuelva a instalar la aplicación:
- Desinstale la versión actual de Kaspersky Password Manager. Para acceder a la guía de eliminaciones, consulte este artículo.
- Descargue el instalador de Kaspersky Password Manager.
- Instale la aplicación una vez más. Para acceder a la guía sobre instalaciones, consulte la Ayuda en línea.
La aplicación se iniciará sin problemas.
Tras la desinstalación de Kaspersky Password Manager, sus contraseñas y demás información importante permanecen almacenadas. No deberá añadirlas a la aplicación nuevamente. Para acceder a ellas luego de volver a instalar la aplicación, introduzca la contraseña principal.
Qué hacer si el problema continúa
Si el problema continúa, comuníquese con Atención al cliente de Kaspersky. Para eso, debe seleccionar un tema y completar el formulario.