مستخدمو المنصة
مستخدمو المنصة
يتم الفصل بين المستخدمين في الحساب الرئيسي بالشركة ومجموعة التدريب في كل شركة محددة. يجب أن يكون المستخدم في مجموعة من أجل بدء تدريبه، فالتدريب غير متوفر إلا للمستخدمين في مجموعات.
جميع المعلومات المتعلقة بالمستخدمين الذين تم إضافتهم المنصة تكون معروضة في قسم المستخدمون.
يكون للمنصة حالات المستخدمين التالية:
- التدريب غير مخصص.
- التدريب قيد التنفيذ.
- تم إيقاف التدريب مؤقتًا.
- اكتمل التدريب.
- مؤرشف.
- محذوف.
عدد أماكن التدريب المستخدمة يتحدد بعدد المستخدمين في حالة التدريب قيد التنفيذ. المستخدمون ذوو الحالات الأخرى لا يأخذون أماكن.
على كل مستخدم أن يكمل المراحل التالية أثناء التدريب:
- يمكن للمديرين إضافة مستخدمين إلى المنصة يدويًا أو استيراد المستخدمين من ملف .xlsx أو الحصول على بيانات المستخدمين عن طريق المزامنة مع Active Directory.
- يمكن للمديرين نقل المستخدمين إلى المجموعات يدويًا أو عن طريق استخدام قواعد توزيع المجموعات تلقائيًا، ويعتمد ذلك على البرنامج التدريبي.
- عندما يبدأ التدريب للمجموعة، تتحول حالة المستخدم إلى التدريب قيد التنفيذ ويتم إرسال دعوة تحتوي على رابط مخصص لبوابة التدريب إليه. إذا لم يبدأ التدريب للمجموعة بعد، يحصل المستخدم على حالة التدريب غير مخصص. لدعوة مستخدم إلى البوابة، أنت بحاجة إلى بدء التدريب.
- يسجل المستخدم على المنصة ويحصل على وصول إلى بوابة التدريب.
- المستخدمون على البوابة يكملون مواد الدورة التدريبية بالتتابع وفق البرنامج التدريبي لمجموعتهم. يرى المستخدمون خطة التدريب على البوابة مع جداول التدريب، ويمكنهم تعقب تقدمهم من خلالها.
- إذا كانت هجمات التصيد الاحتيالي المحاكاة غير معطلة لمستخدم في إعدادات التدريب الإضافية للشركة، ترسل المنصة إلى المستخدم رسائل بريد إلكتروني تحتوي على أمثلة عن رسائل التصيد الاحتيالي من أجل اختبار مهاراته.
- يستلم المستخدمون تقارير أسبوعية عن التقدم في التدريب حتى تكتمل جميع وحدات التدريب وكذلك المعلومات ذات الصلة والتوصيات.
يمكن للمدير إيقاف تدريب مستخدم مؤقتًا أو نقل حسابه إلى الأرشيف حسابه أو حذف الحساب.
هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.