حذف الحساب الرئيسي

19 أبريل 2024

ID 210368

لا يمكنك استعادة الحساب الرئيسي بعد حذفه. بعد التأكيد الصريح من جانبك، سيتم حذف جميع البيانات المرتبطة بالحساب، ويشمل ذلك المديرين والشركات والمستخدمين والتاريخ ونتائج التدريب.

قبل تنشيط أول مفتاح ترخيص تجاري (أثناء الفترة التجريبية للمنصة أو حتى بعد انتهائها)، يمكنك حذف الحساب الرئيسي بنفسك. لكن بعد التنشيط، لا يمك حذف الحساب الرئيسي إلا عن طريق أخصائي الدعم.‏ ستحتاج في هذه الحالة إلى تأكيد حقوق حسابك.

لحذف الحساب الرئيسي قبل تنشيط أو مفتاح ترخيص تجاري:

  1. في أعلى الزاوية اليمين من واجهة الويب للبرنامج، انقر على رمز المدير.
  2. في القائمة المنسدلة، حدد المديرون.

    ستفتح صفحة المديرون.‏

  3. انقر على زر حذف الحساب.

    ستفتح نافذة حذف الحساب.‏

  4. في حقل الإدخال، أدخل كلمة المرور للمدير الرئيسي.
  5. حدد مربعات المستخدمون والمديرون والشركات لتأكيد موافقتك على حذف جميع البيانات المرتبطة بحسابك.
  6. انقر على زر حذف الحساب.‏

الآن تم حذف الحساب الرئيسي وجميع البيانات المرتبطة به.

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.