حول الاشتراك في تطبيق Kaspersky

13 مارس 2024

ID 182994

إمكانية شراء اشتراك في تطبيق Kaspersky على Google Play غير متاحة حاليًا للمستخدمين في روسيا. وهذا عائد للإيقاف المؤقت لنظام فوترة Google Play للمستخدمين في روسيا.‏ إذا كنت في روسيا، يمكنك شراء اشتراك سنوي من موقع Kaspersky الإلكتروني مباشرةً. وفي الوقت الحالي نعمل جاهدين لتوفير خيارات شراء أخرى وسنوافيك بآخر المستجدات. شكرًا لكم للبقاء مخلصين لنا!

الاشتراك هو شراء الحق في استخدام التطبيق وفقًا لمعايير محددة (على سبيل المثال، تاريخ انتهاء الاشتراك، عدد الأجهزة). يمكنك طلب اشتراك من مزود خدمة مثل Google Play أو Huawei AppGallery أو من أي متجر إلكتروني آخر. يمكنك إدارة اشتراكك عبر حسابك الشخصي في خدمات المزود. وتعتمد خطوات إدارة اشتراكك على مزود الخدمة الخاص بك. على سبيل المثال، فيما يلي هي التعليمات الخاصة بـ Google Play و Huawei.‏‏

قد يُعرض عليك سعر مخفض لبعض الوقت عند شراء اشتراك. يمكن منح هذا الخصم مرة واحدة فقط وينطبق فقط على الفترة المحددة. وبعد انتهاء هذه الفترة، سيتم تحصيل رسوم الاشتراك العادية مقابل الخطة التي اخترتها.

لاستخدام تطبيق Kaspersky بموجب اشتراك، قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى My Kaspersky في تطبيق Kaspersky ومن ثم تفعيل الاشتراك.‏

يمكن تجديد الاشتراك تلقائيًا أو يدويًا. يُجدد الاشتراك القابل للتجديد تلقائيًا في نهاية كل فترة اشتراك حتى تقوم بإلغائه (طالما تم الدفع مسبقًا في الوقت المناسب لمزود الخدمة الخاص بك). كما ينبغي تجديد الاشتراك المجدد يدويًا في نهاية كل فترة اشتراك.

وعندما تنتهي صلاحية الاشتراك، قد يتم منحك فترة سماح يبقى خلالها التطبيق مُفعّلًا ويعمل بكامل طاقته. إذا لم تجدد اشتراكك خلال فترة السماح، فسيتحول تطبيق Kaspersky إلى الإصدار المحدود.

وفقًا لمقدم الاشتراك، قد تختلف مجموعة خيارات إدارة الاشتراك المتاحة. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يتم منحك فترة سماح لتجديد اشتراكك.

لإلغاء اشتراكك، اتصل بمقدم الخدمة الذي اشتريت منه تطبيق Kaspersky.‏‏

لا يؤدي طلب شراء الاشتراك في تطبيق Kaspersky for Android إلى إلغاء اشتراكاتك الأخرى التي تتضمن تطبيق Kaspersky for Android.‏ ولتجنب الرسوم الإضافية، تأكد أنك ألغيت أو عطّلت التجديد التلقائي للاشتراكات التي لا تحتاجها.

ألغي اشتراكًا في تطبيق Kaspersky أو قم بالتبديل إلى التجديد اليدوي:

  1. انتقل إلى صفحة حسابك الشخصي على الموقع الإلكتروني لمقدم الخدمة.
  2. تحقق من وجود أي اشتراكات نشطة تتضمن تطبيق Kaspersky.‏‏
  3. قم بإلغاء أو تعطيل التجديد التلقائي للاشتراكات التي لا تحتاجها.

اشتراك تجريبي. عند شراء اشتراك قابل للتجديد التلقائي، قد يتم منحك فترة تجريبية يمكنك خلالها استخدام جميع ميزات التطبيق مجانًا. وتُمنح هذه المدة التجريبية لمرة واحدة فقط.

إذا اشتريت الاشتراك في متجر Google Play أو متجر Huawei، فعند انتهاء الفترة التجريبية سيقوم متجر Google Play أو متجر Huawei بفرض رسوم عليك تلقائيًا بموجب شروط الاشتراك الذي اخترته.

إذا ألغيت الاشتراك خلال الفترة التجريبية، فيمكنك الاستفادة من مزايا التطبيق مجانًا لحين انتهاء الفترة التجريبية فقط.

قد لا تكون الفترة التجريبية والتجديد التلقائي للاشتراك متاحين على الأراضي الهندية.

هل وجدت هذه المقالة مفيدة؟
ما الذي يمكننا تحسينه؟
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.
شكرًا لك على ملاحظاتك! تساعدُنا على التحسن.