إيجاد الحلول لمشكلات عقد خادم الإدارة
تحتوي شجرة وحدة التحكم في الجزء الأيسر لوحدة تحكم الإدارة على عقد خوادم الإدارة. يمكنك إضافة أكبر عدد من خوادم الإدارة التي تحتاجها إلى شجرة وحدة التحكم.
يتم تخزين قائمة عقد خادم الإدارة في شجرة وحدة التحكم في نسخة مطابقة من ملف .msc عن طريق Microsoft Management Console. توجد النسخة المطابقة لهذا الملف في المجلد %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\MMC\ على الجهاز حيث تم تثبيت وحدة تحكم الإدارة. لكل عقدة من عقد خادم الإدارة، يحتوي الملف على المعلومات التالية:
- عنوان خادم الإدارة
- رقم المنفذ
- سواء كان TLS مُستخدمًا أم لا
تعتمد هذه المعلمات على رقم المنفذ المستخدم لتوصيل وحدة تحكم الإدارة بخادم الإدارة.
- اسم المستخدم
- شهادة خادم الإدارة
استكشاف الأخطاء وحلها
عندما تتصل وحدة تحكم الإدارة بخادم الإدارة، تتم مقارنة الشهادة المخزنة محليًا بشهادة خادم الإدارة. إذا لم تتطابق الشهادات، فستُظهر وحدة تحكم الإدارة حدوث خطأ. على سبيل المثال، قد يحدث عدم تطابق شهادة عند قيامك باستبدال شهادة خادم الإدارة. في هذه الحالة، قم بإعادة إنشاء عقدة خادم الإدارة في وحدة التحكم.
لإعادة إنشاء عقدة خادم الإدارة:
- إغلاق نافذة وحدة تحكم إدارة Kaspersky Security Center.
- احذف ملف Kaspersky Security Center 14.2 في %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\MMC\.
- قم بتشغيل وحدة تحكم إدارة Kaspersky Security Center.
ستتم مطالبتك بالاتصال بخادم الإدارة وقبول شهادته الموجودة.
- قم بأحد الإجراءات التالية:
- أقبل الشهادة الموجودة من خلال النقر فوق الزر نعم.
- لتحديد الشهادة الخاصة بك، انقر فوق الزر لا، ثم قم بالاستعراض للوصول لملف الشهادة الذي سيتم استخدامه لمصادقة خادم الإدارة.
يتم حل مشكلة الشهادة. يمكنك استخدام وحدة تحكم الإدارة للاتصال بخادم الإدارة.