كيفية إزالة الاشتراك من حسابك

يمكنك إزالة اشتراك من حسابك على My Kaspersky إذا لم تعد ترغب في استخدامه.

يرجى ملاحظة أنه عند إزالة الاشتراك الفعال من حسابك فإنه لا يتم إلغاؤه في الواقع. ولإلغاء اشتراكك، تحتاج إلى إيقاف التجديد التلقائي للاشتراك.‏ وإذا لم تقم بإيقاف التجديد التلقائي، سيتم تجديد الاشتراك في نهاية كل فترة وسيتم تحصيل رسوم الاشتراك منك.

لإزالة اشتراك من الحساب:

1. انتقل إلى قسم الاشتراكات وحدد الاشتراك محل اهتمامك.
2. انقر فوق إدارة الاشتراك.
3. في قائمة الاشتراك، انقر فوق إزالة من الحساب.

   تفتح نافذة المعلومات مع إخطار يشرح ما يحدث عند إزالة الاشتراك. اقرأ هذه المعلومات بعناية.

4. انقر فوق إزالة لتأكيد إزالة الاشتراك.

   ستبدأ عملية الإزالة وستظهر رسالة على الشاشة تخبرنا أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت لإلغاء تفعيل الحماية لجميع أجهزتك.

عند انتهاء عملية الإزالة، لن يكون الاشتراك متاحًا في حسابك على My Kaspersky.‏ سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك تتضمن رمز التفعيل لاستعادة اشتراكك في وقت لاحق. ولن نحتفظ بسجل لرمز التفعيل، لذا يرجى تخزينه بشكل آمن.