Отстраняване на неизправности при възстановяване на абонамент

Понякога приложението не може да възстанови абонамента ви автоматично.

Уверете се, че сте вписани в My Kaspersky с акаунта, свързан с абонамента.

Абонаментът ви може да е изтекъл. Ако това наистина е така, ще трябва да закупите нов абонамент.

Ако сте сигурни, че абонаментът ви не е изтекъл и използвате правилния акаунт в My Kaspersky, свържете се с отдел „Обслужване на клиенти“.