Как да актуализирате метода на плащане
28 март 2024 г.
ID 230096
Когато закупувате абонамент за Kaspersky продукт в оторизиран магазин на търговеца, методът за плащане (банкова карта), който сте използвали, се добавя към акаунта ви в My Kaspersky. Методът на плащане ще бъде свързан автоматично с абонамента Ви, така че той да се таксува по график. Можете да използвате различни методи на плащане, например да платите един абонамент с една банкова карта, а друг абонамент с друга карта.
Не съхраняваме и не обработваме данни относно методите Ви за плащане. Данните, получени от доставчика на плащане, се показват по начина, по който са дадени.
За преглед на методите на плащане, свързани с акаунта ви:
- Щракнете върху връзката с Вашия имейл адрес в горната дясна част на страницата.
Отваря се падащо меню.
- Щракнете върху бутона Настройки на акаунта.
Това действие отваря прозорец, в който можете да редактирате настройките на акаунта.
- Отидете на раздела Начин на плащане.
С това се отваря списък с методите за плащане, използвани за закупуване на абонаменти.
- Щракнете върху връзката Details (Подробности) в картата на метода за плащане, за да прегледате абонаментите, свързани с този метод на плащане. Ако няма връзка Details (Подробности) за метода на плащане, тогава няма свързан абонамент.
Можете да актуализирате метода за плащане по всяко време:
- да промените данните за плащане, например да въведете идентификационни данни за нова банкова карта, ако срокът на валидност на текущата ви карта скоро изтича;
- да смените адреса за фактуриране;
- да изтриете метода на плащане, ако вече не се използва.
Изтриването на метод на плащане е възможно само ако в момента нито един абонамент не го използва. Ако в избраната в метода на плащане карта видите низа Използвано във вашите абонаменти, това означава, че може да бъде изтрит. Щракнете върху Детайли, за да видите кой(и) абонамент(и) са свързани с метода на плащане. Най-напред трябва да отмените своя абонамент (вижте Управление на абонаменти).
За актуализиране на метода на плащане:
- За да отворите менюто, щракнете върху иконата със зъбно колело ().
- За да смените метода на плащане, щракнете върху Смяна на детайлите за плащане.
С това се отварят подробни данни за плащане за редактиране. Начинът на редактиране на метода на плащане зависи от доставчика на платежни услуги. Следвайте инструкциите.
- За да смените адреса на фактуриране, щракнете върху Смяна на адреса за фактуриране.
Ще бъдете пренасочени към уеб сайта на оторизирания дистрибутор, от когото сте закупили своя абонамент. Следвайте инструкциите.
- За да изтриете метода на плащане, щракнете върху Изтриване (този елемент на менюто е наличен само ако методът на плащане повече не се използва в нито един абонамент).
С това се отваря изскачащия прозорец Изтриване на подробности за банкова карта. Щракнете върху Изтриване , за да потвърдите действието. Имайте предвид, че това действие не може да бъде отменено.