Jak spravovat předplatné pomocí účtu My Kaspersky

K používání aplikace potřebujete účet My Kaspersky.

V závislosti na vašem předplatném může být pro přístup k některým nebo všem funkcím aplikace vyžadováno připojení zařízení, na které aplikaci instalujete, k účtu My Kaspersky.

Ve svém účtu My Kaspersky můžete:

• Zobrazit informace o předplatných a datu konce jejich platnosti.
• Vzdáleně spravovat ochranu počítače.
• Bezpečně uchovávat a synchronizovat svá hesla a další osobní informace, pokud používáte Kaspersky Password Manager.
• Stahovat zakoupené aplikace.
• Kontaktujte zákaznický servis.
• Získávat informace o nových aplikacích a zvláštních nabídkách společnosti Kaspersky.

Podrobnosti o všech funkcích účtu My Kaspersky najdete v nápovědě k My Kaspersky.

Jak připojit zařízení k účtu My Kaspersky

Pokud jste si předplatné zakoupili na webu společnosti Kaspersky, byl během nákupu vytvořen účet. E-mail s odkazem na vytvoření hesla byl odeslán na e-mailovou adresu, kterou jste zadali při nákupu.

Ke svému účtu My Kaspersky se můžete přihlásit pomocí své e-mailové adresy a hesla nebo pomocí účtu Google, Facebook, Apple, Yandex nebo VK. Pokud již máte účet, můžete nakonfigurovat rychlé přihlášení pomocí účtu Google, Facebook, Apple, Yandex nebo VK v okně používaném pro připojení zařízení k účtu My Kaspersky. To je možné, pokud jste při vytváření účtu My Kaspersky použili e-mailovou adresu ze svého účtu Google, Facebook, Apple, Yandex nebo VK.

Dostupnost určitých rychlého přihlášení závisí na vaší oblasti. Další informace o omezeních v Rusku najdete v tomto článku (k dispozici pouze v angličtině a ruštině).

Pokud ještě účet nemáte, můžete si jej vytvořit při připojování zařízení k vašemu účtu. Pro přihlášení k účtu můžete použít také přihlašované údaje používané u jiných prostředků společnosti Kaspersky.

Ke svému účtu můžete připojit zařízení:

• V okně připojení při aktivaci aplikace

  Postup připojení zařízení k účtu My Kaspersky při aktivaci aplikace:

  1. Projděte kroky instalace aplikace.
  2. Po dokončení instalace budete vyzváni k aktivaci aplikace.
  3. Zadejte aktivační kód a klikněte na možnost Aktivovat nebo kliknutím na možnost Obnovte předplatné ze svého účtu obnovte předplatné z vašeho účtu My Kaspersky.

     

     Poté budete vyzváni, abyste se přihlásili ke svému účtu My Kaspersky nebo si vytvořili nový účet My Kaspersky pro uložení aktivačního kódu.

     V okně připojení účtu vyberte způsob připojení, který vám nejvíce vyhovuje:

     • Přihlášení pomocí e-mailové adresy. Do textového pole zadejte svou e-mailovou adresu. Na zadanou e-mailovou adresu se odešle zpráva s odkazem na vytvoření hesla.

       Pokud jste si v účtu My Kaspersky nakonfigurovali dvoustupňové ověření, bude do telefonu zaslána textová zpráva s ověřovacím kódem. Do pole pro zadání zadejte ověřovací kód a klikněte na tlačítko Pokračovat.

     • Přihlaste se přes účet Google, Facebook, Apple, Yandex nebo VK.
       1. Klikněte na možnost Přihlaste se přes Google, Přihlaste se přes Facebook, Přihlaste se přes Apple, Přihlaste se přes Yandex ID nebo Přihlaste se přes VK ID.

          Tím otevřete okno prohlížeče; v tomto okně se přihlaste ke svému účtu Google, Facebook, Apple, Yandex nebo VK a povolte aplikaci získat přístup k vaší e-mailové adrese.

          Pokud nemáte účet Google, Facebook, Apple, Yandex nebo VK, můžete si jej vytvořit a pokračovat v konfiguraci rychlého přihlášení k účtu My Kaspersky.

          Pokud je pro váš účet My Kaspersky nakonfigurováno dvoustupňové ověření, nakonfigurujte rychlé přihlášení k účtu na webu My Kaspersky, poté se vraťte do aplikace a přihlaste se pomocí účtu Google, Facebook, Apple, Yandex nebo VK.

          Pokud používáte prohlížeč Microsoft Edge, ke konfiguraci přihlášení k účtu My Kaspersky budete potřebovat verzi Microsoft Edge založenou na Chromiu 77.x nebo novější. V případě chyby připojení vyberte jako výchozí prohlížeč jiný prohlížeč, nainstalujte nejnovější verzi prohlížeče Microsoft Edge nebo aktualizujte operační systém Microsoft Windows.

       2. Vraťte se do aplikace a pokračujte ve vytváření účtu kliknutím na tlačítko Pokračovat. Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce.

          Zařízení bude připojeno k vašemu účtu My Kaspersky. Kromě toho si můžete nastavit heslo pro svůj účet na webu My Kaspersky.

          Zpracování dat při přihlašování k účtu

          Když se přihlašujete ke svému účtu My Kaspersky přes Google, Facebook, Apple, Yandex nebo VK, zpracovávají se následující údaje:

          • ID zdroje držitele práv
          • Hodnota vygenerovaná pro ověření požadavku
          • Typ tokenu
          • URI, na který je odeslána odpověď poskytovatele ověřování

          Když se přihlašujete k účtu na webu poskytovatele služeb pomocí poskytovatelů ověřování, zpracovávají se následující údaje:

          • ID zdroje držitele práv
          • Token používaný pro autorizaci v infrastruktuře poskytovatele služeb
          • Typ tokenu
          • Parametry požadované od poskytovatelů ověřování
          • URI, na který je odeslána odpověď poskytovatele ověřování

     V některých oblastech vás aplikace vyzve, abyste si přečetli a přijali Prohlášení o zpracování dat pro účely používání webového portálu. Pokud s podmínkami prohlášení souhlasíte, klikněte na tlačítko Přijmout.

     ‎

• V uživatelském rozhraní aplikace, v části Profil

  Postup připojení zařízení k účtu My Kaspersky pomocí části Profil:

  1. Otevřete hlavní okno aplikace.
  2. Přejděte do části Profil.
  3. V bloku Přihlaste se k účtu My Kaspersky klikněte na tlačítko Přihlásit.

     

  4. V okně připojení účtu vyberte způsob připojení, který vám nejvíce vyhovuje. Další podrobnosti o dostupných způsobech připojení viz krok 3 v postupu výše na této stránce.

     

• Na webu společnosti Kaspersky
• Při aktivaci určité funkce aplikace