Aktualizace operačního systému

Při aktualizaci operačního systému počítače, který je chráněn šifrováním na úrovni souborů (FDE), je nutné brát v úvahu zvláštní faktory. Operační systém aktualizuje následujícím způsobem: nejprve aktualizujte OS na jednom počítači, poté aktualizujte OS na malé části počítačů a poté aktualizujte OS na všech počítačích v síti.

Pokud používáte technologii Kaspersky Disk Encryption, spuštěním operačního systému se načte ověřovací agent. Pomocí ověřovacího agenta se uživatel může přihlásit do systému a získat přístup k šifrovaným jednotkám. Poté se začne načítat operační systém.

Pokud spustíte aktualizaci operačního systému v počítači, který je chráněn pomocí technologie Kaspersky Disk Encryption, průvodce aktualizací OS agenta ověřování odebere. V důsledku toho může být počítač uzamčen, protože zavaděč OS nebude mít přístup k šifrované jednotce.

Podrobnosti o bezpečné aktualizaci operačního systému najdete ve znalostní bázi technické podpory.

Automatická aktualizace operačního systému je k dispozici za následujících podmínek:

1. Operační systém je aktualizován prostřednictvím služby WSUS (Windows Server Update Services).
2. V počítači je nainstalován systém Windows 10 verze 1607 (RS1) nebo novější.
3. V počítači je nainstalována aplikace Kaspersky Endpoint Security verze 11.2.0 nebo novější.

Pokud jsou splněny všechny podmínky, můžete operační systém aktualizovat obvyklým způsobem.

Pokud používáte technologii Kaspersky Disk Encryption (FDE) a v počítači je nainstalována aplikace Kaspersky Endpoint Security pro systém Windows verze 11.1.0 nebo 11.1.1, nemusíte před aktualizací systému Windows 10 dešifrovat pevné disky.

Chcete-li aktualizovat operační systém, musíte provést následující:

1. Před aktualizací systému zkopírujte ovladače s názvem cm_km.inf, cm_km.sys, klfde.cat, klfde.inf, klfde.sys, klfdefsf.cat, klfdefsf.inf a klfdefsf.sys do místní složky. Například: C:\ovladace_fce.
2. Pomocí přepínače / ReflectDrivers spusťte instalaci aktualizace systému a určete složku obsahující uložené ovladače:

   setup.exe /ReflectDrivers C:\fde_drivers

Jestliže používáte technologii BitLocker Drive Encryption, nemusíte pro aktualizaci systému Windows 10 pevné disky dešifrovat. Podrobnější informace o fungování nástroje BitLocker najdete na webu společnosti Microsoft.