Postup odesílání dat o okně aplikace nebo prohlížeče společnosti Kaspersky Lab

Pokud dojde k potížím s oknem, které otevřela aplikace nebo prohlížeč, můžete toto okno nahlásit společnosti Kaspersky Lab přes aplikaci Kaspersky Small Office Security.

Postup odeslání dat o okně otevřeném aplikací nebo prohlížečem společnosti Kaspersky Lab:

1. Otevřete hlavní okno aplikace Kaspersky Small Office Security.
2. Klikněte na tlačítko Další nástroje.
3. Vyberte možnost Vyčistit a optimalizovat.
4. Kliknutím na odkaz Mazání softwaru otevřete okno Mazání softwaru.
5. Klikněte na odkaz Nahlásit obtěžující aplikaci.

   Kurzor se změní na terč.

6. Ukažte kurzorem na okno aplikace nebo prohlížeče, které chcete nahlásit společnosti Kaspersky Lab.
7. Levým tlačítkem myši shromážděte data o aplikaci nebo webové stránce, která okno otevřela.

   Otevře se okno Shromažďují se data o aplikaci.

8. Chcete-li zobrazit data o vybraném okně, klikněte na odkaz Zobrazit shromážděná data.

   Otevře se okno Zobrazit data o aplikaci, ve kterém uvidíte všechny shromážděné informace o vybraném okně.

9. Shromážděná data odešlete společnosti Kaspersky Lab kliknutím na tlačítko Odeslat.
10. V okně, které se otevře, zaškrtněte políčko Přečetl/a jsem si prohlášení týkající se zpracování dat a souhlasím s odesíláním dat.
11. Klikněte na tlačítko Potvrdit a odeslat.

    Data o okně aplikace nebo prohlížeče budou odeslána společnosti Kaspersky Lab.