Afsend filer med fejloplysninger til Kaspersky
Afsend filer med fejloplysninger til Kaspersky
22. september 2023
ID 85295
Kaspersky-programmet kan gemme statusoplysninger om programmet på det tidspunkt, hvor der opstår en fejl og automatisk sende dem til Kaspersky.
Aktivér automatisk overførsel af filer med fejloplysninger til Kaspersky
Du kan også aktivere automatisk overførsel af filer med fejloplysninger til Kaspersky i fejlmeddelelsesvinduet ved programopstart.
Programmet sender følgende oplysninger i en fejlfil:
- Procesnavn og -id
- Sti til det eksekverbare modul
- Softwareversion
- Bitversion for processen (32- eller 64-bit)
- Overordnet procesnavn og -id
- Dato og tidspunkt for, da softwaren gik ned
- Operativsystemversion
- Rapportversion
- Den fejltype, der fik softwaren til at gå ned
- Fejloplysninger
- Nummeret på den tråd, hvor fejlen opstod
- Opkaldsstakke for hver tråd under softwarenedbruddet (rammenummer, modulnavn, adresse i koden, navn på funktionen på den tilsvarende adresse)
- Registreringsværdier for den tråd, hvor fejlen opstod
- Liste over indlæste moduler med den adresse, hvor modulet indlæses, modulnavn, modulversion, UUID og sti til modulet
Var artiklen hjælpsom?
Hvad kan vi gøre bedre?
Tak for din feedback! Du hjælper os med at blive bedre.
Tak for din feedback! Du hjælper os med at blive bedre.