Verlängern des Abos für Kaspersky Security Cloud 20 für Mac
Zuletzt aktualisiert: 26. Mai 2021
Artikel ID: 15256
Sie können Ihr Abonnement verlängern, wenn es in weniger als 14 Tagen abläuft oder bereits abgelaufen ist. Wenn das Abo für Kaspersky Security Cloud für Mac abgelaufen ist, funktioniert das Programm im eingeschränkten Modus weiter. Sie können nach wie vor eine Untersuchung durchführen, aber die Datenbanken können nicht mehr aktualisiert werden.
So verlängern Sie Ihr Abonnement:
- Öffnen Sie das Hauptfenster von Kaspersky Security Cloud für Mac.
- Klicken Sie auf Verlängern.
- Sie werden zum Abschnitt Lizenzen in Ihrem Benutzerkonto My Kaspersky weitergeleitet.
Wenn der Übergang nicht erfolgt ist, öffnen Sie My Kaspersky Und klicken Sie auf Anmelden. Geben Sie Ihre Kontodaten ein und klicken Sie auf Anmelden. Gehen Sie auf Lizenzen.
- Finden Sie das Produkt Kaspersky Security Cloud und klicken Sie auf Kaufen.
- Sie werden zum Shop von My Kaspersky umgeleitet.
- Bestellen Sie die Verlängerung Ihres Abos.
Nach erfolgreicher Bezahlung wird das Abo im Programm und in Ihrem My Kaspersky-Benutzerkonto verlängert sein.
Vorgehensweise bei Zahlungsproblemen
Je nach dem, wo Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, gehen Sie wie folgt vor:
- Wenn Sie Ihre Lizenz in unserem Onlineshop gekauft haben, bitte kontaktieren Sie unseren Verkaufspartner, bei dem Ihre Bestellung abgeschlossen wurde. Rufen Sie diese Seite auf und wählen Sie das Thema Bestellung und Bezahlung. Dort können Sie Ihren Verkaufspartner feststellen, Antworten auf häufig gestellte Fragen finden sowie den Support kontaktieren.
- Wenn Sie Ihre Bestellung über einen anderen Kaspersky-Partner abgeschlossen haben, kontaktieren Sie direkt diesen Partner.