Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf Kaspersky PURE Release 2
Wenn auf Ihrem Computer das Betriebssystem Windows XP installiert ist und gleichzeitig Kaspersky PURE R2 installiert ist und ausgeführt wird, können nach der Installation von Service Pack 3 für dieses Betriebssystem folgende Probleme auftreten:
- In der Systemregistrierung entsteht eine größere Anzahl beschädigter Einträge.
- Netzwerkkarten werden im Gerätemanager und in den Eigenschaften der Netzwerkverbindungen nicht angezeigt.
- Das Fenster Gerätemanager ist leer und enthält keine Informationen über die ausgeführten Anwendungen und Prozesse.
Lösung: Die Spezialisten von Kaspersky Lab empfehlen, den Selbstschutz von Kaspersky PURE R2 vor der Installation von Service Pack 3 für Windows XP zu deaktivieren.
Nach der Installation von Service Pack 3 und einem Neustart des Computers kann der Selbstschutz des Produkts wieder aktiviert werden.
