Wenn das Programm Kaspersky Endpoint Security für Windows über das Kaspersky Security Center installiert wurde, kann es mithilfe des Assistenten nicht gelöscht werden, wobei die Schaltfläche Entfernen inaktiv ist.

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung → Programme und Features. Wählen Sie Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows und klicken Sie auf Ändern.
2. Im nächsten Fenster klicken Sie auf Entfernen.

3. Aktivieren Sie Kontrollkästchen links von zu speichernden Daten:
   • Aktivierungsdaten. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Informationen über die Schlüsseldatei oder den Aktivierungscode beizubehalten, sodass das Programm bei erneuter Installation nicht aktiviert werden muss.
   • Back-up und Quarantäne-Dateien. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Dateien, die vom Programm untersucht und in den Sicherungsspeicher und in die Quarantäne verschoben wurden, beizubehalten. Wenn das Kontrollkästchen inaktiv ist, enthalten der Back-up und die Quarantäne keine Dateien.
   • Programmeinstellungen. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Funktionseinstellungen aller Schutzkomponenten beizubehalten.
   • Lokaler Speicher für Chiffrierschlüssel. Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen nicht, um die Daten, die einen direkten Zugriff auf die vor der Deinstallation des Programms verschlüsselten Dateien und Geräte ermöglichen, beizubehalten. Standardmäßig ist das Kontrollkästchen aktiviert.
4. Klicken Sie auf Weiter.

5. Klicken Sie auf Entfernen.
6. Starten Sie den Computer nach der Deinstallation des Programms neu.

Sie können Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows über die Eingabeaufforderung installieren:

• im interaktiven Modus mit dem Start des Installationsassistenten und unter Beteiligung des Benutzers
• im unbeaufsichtigten Modus ohne den Start des Installationsassistenten und ohne Beteiligung des Benutzers

So deinstallieren Sie das Porgramm mithilfe der Eingabeaufforderung Im interaktiven Modus

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

   • für alle Versionen:

     <Pfad zur Datei setup.exe>\setup.exe /x

     Beispiel:

     C:\kes 10\de\setup.exe /x

   • für Versionen Service Pack 1 Maintenance Release 2 (10.2.4.674), Service Pack 1 Maintenance Release 3 (10.2.5.3201) und Service Pack 1 Maintenance Release 4 (10.2.6.3733):

     msiexec.exe /x {7A4192A1-84C4-4E90-A31B-B4847CA8E23A}

   • für die Version Service Pack 2 (10.3.0.6294) und höher:

     msiexec.exe /x {7911E943-32CC-45D0-A29C-56E6EF762275}
3. Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten, um das Programm zu deinstallieren.

Wenn die Deinstallation des Programms mit einem Kennwort geschützt ist, geben Sie den folgenden Befehl ein:

• für alle Versionen:

  setup.exe /pKLLOGIN=<Benutzername> /pKLPASSWD=*** /x

• für Versionen Service Pack 1 Maintenance Release 2 (10.2.4.674), Service Pack 1 Maintenance Release 3 (10.2.5.3201) und Service Pack 1 Maintenance Release 4 (10.2.6.3733):

  msiexec.exe KLLOGIN=<Benutzername> KLPASSWD=*** /x {7A4192A1-84C4-4E90-A31B-B4847CA8E23A}

• für die Version Service Pack 2 (10.3.0.6294) und höher:

  msiexec.exe KLLOGIN=<Benutzername> KLPASSWD=*** /x {7911E943-32CC-45D0-A29C-56E6EF762275}

So deinstallieren Sie das Programm mithilfe der Eingabeaufforderung Im unbeaufsichtigten Modus

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

   • für alle Versionen:

     <Pfad zur Datei setup.exe>\setup.exe /s /x

     Beispiel:

     C:\kes10\de\setup.exe /s /x

   • für Versionen Service Pack 1 Maintenance Release 2 (10.2.4.674), Service Pack 1 Maintenance Release 3 (10.2.5.3201) und Service Pack 1 Maintenance Release 4 (10.2.6.3733):

     msiexec /x {7A4192A1-84C4-4E90-A31B-B4847CA8E23A} /qn

   • für die Version Service Pack 2 (10.3.0.6294) und höher:

     msiexec /x {7911E943-32CC-45D0-A29C-56E6EF762275} /qn

Wenn die Deinstallation des Programms mit einem Kennwort geschützt ist, geben Sie den folgenden Befehl ein:

• für alle Versionen:

  setup.exe /pKLLOGIN=<Benutzername> /pKLPASSWD=*** /s /x

• für Versionen Service Pack 1 Maintenance Release 2 (10.2.4.674), Service Pack 1 Maintenance Release 3 (10.2.5.3201) und Service Pack 1 Maintenance Release 4 (10.2.6.3733):

  msiexec.exe /x {7A4192A1-84C4-4E90-A31B-B4847CA8E23A} KLLOGIN=<Benutzername> KLPASSWD=*** /qn

• für die Version Service Pack 2 (10.3.0.6294) und höher:

  msiexec.exe /x {7911E943-32CC-45D0-A29C-56E6EF762275} KLLOGIN=<Benutzername> KLPASSWD=*** /qn

Im Kaspersky Security Center 10 können Sie folgende Arten von Aufgaben zur Remote-Deinstallation erstellen:

• Gruppenaufgaben (für Client-Geräte in einer Administrationsgruppe)
• Aufgaben für Geräteauswahlen (Geräteauswahlen können sowohl verwaltete als auch nicht verwaltete Geräte einschließen) 

So löschen Sie das Programm mithilfe einer Gruppenaufgabe

1. Öffnen Sie das Kaspersky Security Center 10.
2. Wählen Sie eine Administrationsgruppe z. B. Verwaltete Geräte. Wechseln Sie auf die Registerkarte Aufgaben und klicken Sie auf Aufgabe erstellen.

3. Wählen Sie Kaspersky Security Center 10 Administrationsserver → Remote-Installation der Anwendung.

4. Klicken Sie auf Programm deinstallieren, das von Kaspersky Security Center 10 unterstützt wird.

5. Wählen das zu löschende Programm. 
6. Passen Sie den Neustart des Betriebssystems an.
7. Wählen Sie ein Benutzerkonto für den Start der Aufgabe. 
8. Legen Sie einen Zeitplan für den Start der Aufgabe fest.
9. Geben Sie einen Namen für die Aufgabe an. 
10. Bei Bedarf aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aufgabe nach Abschluss des Assistenten starten. Klicken Sie auf Fertig stellen.
11. Starten Sie die Aufgabe manuell oder warten Sie, bis sie gestartet wird.

Die Aufgabe zur Remote-Deinstallation von Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows wird gestartet.

So deinstallieren Sie das Programm mithilfe einer Aufgabe für eine Geräteauswahl 

1. Öffnen Sie das Kaspersky Security Center 10.
2. Wechseln Sie zum Abschnitt Aufgaben und klicken Sie auf Aufgabe erstellen.

3. Wählen Sie Kaspersky Security Center 10 Administrationsserver → Remote-Installation der Anwendung.
4. Klicken Sie auf Programm deinstallieren, das von Kaspersky Security Center 10 unterstützt wird.
5. Wählen das zu löschende Programm. 
6. Passen Sie den Neustart des Betriebssystems an.
7. Wählen Sie die Geräte aus, auf denen diese Aufgabe ausgeführt werden soll:
   • Geräte auswählen, die vom Administrationsserver im Netzwerk gefunden wurden. Wählen Sie Geräte, die vom Administrationsserver erkannt wurden.
   • Geräteadressen manuell festlegen oder aus einer Liste importieren. Geben Sie NetBIOS-Namen, DNS-Namen, IP-Adressen und Bereiche von IP-Adressen von Geräten an.
   • Aufgabe zur Geräteauswahl festlegen. Geben Sie eine Geräteauswahl an.
   • Aufgabe der Administrationsgruppe zuweisen. Weisen Sie die Aufgabe Geräten aus einer vorher erstellten Administrationsgruppe zu.

8. Wählen Sie ein Benutzerkonto für den Start der Aufgabe.
9. Legen Sie einen Zeitplan für den Start der Aufgabe fest.
10. Geben Sie einen Namen für die Aufgabe an.
11. Bei Bedarf aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aufgabe nach Abschluss des Assistenten starten. Klicken Sie auf Fertig stellen.
12. Starten Sie die Aufgabe manuell oder warten Sie, bis sie gestartet wird.

Die Aufgabe zur Remote-Deinstallation von Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows wird gestartet.

Wenn die Deinstallation von Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows durch ein Kennwort geschützt ist, dann aktivieren Sie in den Eigenschaften der Aufgabe Remote-Deinstallation des Programms im Abschnitt Einstellungen aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort für Deinstallation verwenden.

Wenn sich Ihr Unternehmensnetzwerk in einer Domain befindet, können Sie Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows mithilfe von Gruppenrichtlinien deinstallieren:

1. Öffnen Sie die Gruppenrichtlinienverwaltung mithilfe des Befehls gpmc.msc.
2. Wechseln Sie zum Abschnitt Gruppenrichtlinienobjekte. 
3. Öffnen Sie das Gruppenrichtlinienobjekt zur Bearbeitung.
4. Im Fenster Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editors wechseln Sie zu Computerkonfiguration → Richtlinien → Softwareeinstellungen → Softwareinstallation.
5. Öffnen Sie das Kontextmenü des Installationspakets und wählen Sie Alle Aufgaben → Entfernen.
6. Im Fenster Software entfernen wählen Sie Software sofort von Benutzern und Computern deinstallieren. 
7. Klicken Sie auf OK.

Nach der Anwendung der Gruppenrichtlinie auf die Zielcomputer wird das Programm beim nächsten Neustart gelöscht.