Technischen Support erhalten

Wenn Sie in der Dokumentation oder in den weiteren Informationsquellen zu Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum keine Lösung für Ihr Problem finden, können Sie sich auch an den Technischen Support von Kaspersky wenden. Die Spezialisten des Technischen Supports beantworten alle Ihre Fragen zur Installation und Verwendung von Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum.

Kaspersky gewährleistet den Support für Kaspersky Managed Detection and Response Optimum im Rahmen dessen Lebenszyklus' (siehe auch: Seite mit Produktsupport-Lebenszyklen). Lesen Sie bitte die Support-Regeln, bevor Sie sich an den Technischen Support wenden.

Sie haben die folgenden Möglichkeiten, um den Technischen Support zu kontaktieren:

• Sie können die Website des Technischen Supports aufrufen.
• Sie können über über das Portal Kaspersky CompanyAccount eine Anfrage an den Technischen Support von Kaspersky stellen.