Lizenzen und Abonnements verwalten
23. Mai 2023
ID 159120
Eine Lizenz muss verlängert werden, wenn die Lizenz, die zum aktiven Schlüssel gehört, abgelaufen und kein Reserveschlüssel vorhanden ist. Nach Ablauf der Lizenz funktioniert das Programm weiterhin, wobei der Funktionsumfang eingeschränkt wird (Updates, Kaspersky Security Network, Web-Kontrolle und FileVault-Volume-Verschlüsselung über Kaspersky Security Center sind nicht mehr verfügbar). Sie können weiterhin alle App-Komponenten nutzen und Schadsoftware-Untersuchungen ausführen, allerdings nur mit den Anti-Malware-Datenbanken, die vor dem Ablauf der Lizenz installiert waren.
Wichtig: Wenn Ihre Anti-Malware-Datenbanken veraltet sind, besteht ein erhöhtes Infektionsrisiko für Ihren Computer.
Wenn das Programm im Abonnement genutzt wird, greift Kaspersky Endpoint Security während der Abo-Laufzeit in bestimmten Zeitabständen automatisch auf den Aktivierungsserver zu.
Wenn Sie das Programm in einem unbefristeten Abonnement nutzen, verlängert Kaspersky Endpoint Security Ihr Abonnement ohne Ihr Eingreifen.
Wenn Sie das Programm mit einem eingeschränkten Abo verwenden und die Nachfrist für die Abo-Verlängerung verstrichen ist, benachrichtigt Kaspersky Endpoint Security Sie darüber, versucht künftig nicht mehr, das Abonnement automatisch zu verlängern und aktualisiert die Programm-Datenbanken nicht mehr.
Sie können Ihr Abo manuell verlängern. Wenden Sie sich dazu an den Händler, bei dem Sie Kaspersky Endpoint Security erworben haben.
.Es kann vorkommen, dass Ihr Abo-Status veraltet ist. In diesem Fall müssen Sie den Status Ihres Abos manuell aktualisieren. Wenn Sie kein aktuelles Abonnement besitzen, stellt Kaspersky Endpoint Security die Aktualisierung der Programm-Datenbanken ein (wenn Sie ein Update-Abonnement besitzen) oder beendet den Computerschutz (wenn Sie ein Update- und Schutz-Abonnement besitzen).
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