Einstellungen für den Vorfallstatus-Bericht anpassen
18. Mai 2024
ID 72152
Um die Einstellungen für den Vorfallstatus-Bericht anzupassen, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Management-Konsole.
- Wählen Sie in der Struktur der Management-Konsole den Knoten Berichte.
- Stellen Sie entweder eine Aufgabe zur Berichterstattung über Richtlinien und Vorfälle oder einen schnellen Bericht über Richtlinien und Vorfälle ein:
- Um eine vorhandene Aufgabe zur Berichterstattung über Richtlinien und Vorfälle zu konfigurieren, wählen Sie im Block Aufgaben zur Berichterstattung die entsprechende Aufgabe aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern.
- Um einen Schnellbericht zu Richtlinien und Vorfällen zu konfigurieren, klicken Sie im Block Berichte anzeigen und erstellen auf Neuer Bericht und wählen Sie Vorfallstatus-Statistik.
Das Fenster für die Berichtseinstellungen wird geöffnet.
- Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen an den Berichtseinstellungen vor.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
Um die Einstellungen für den Bericht über Richtlinien und Vorfälle anzupassen, gehen Sie wie folgt vor:
- Wählen Sie die Vorfälle für den Bericht nach Kategorien aus.
Für den Bericht werden Vorfälle mit dem Status Abgeschlossen ausgewählt. Vorfälle mit anderen Status werden nicht in den Bericht aufgenommen. Für jeden Vorfall in der ausgewählten Kategorie werden die Richtlinie sowie die Ursache für den Abschluss des Vorfalls angegeben.
- Wählen Sie den Berichtszeitraum.
Für einen Schnellbericht können Sie einen beliebigen Berichtszeitraum wählen. Wenn Sie eine Aufgabe zur Erstellung eines Berichts konfigurieren, dann hängt das Erstellungsdatum des Berichts vom Startzeitplan der Aufgabe ab. Wenn Sie etwa einen wöchentlichen Aufgabenstart eingestellt haben, dann wird der Bericht für die vergangene Woche erstellt.
- Konfigurieren Sie den Zeitplan für den Aufgabenstart.
In Abhängigkeit vom Zeitplan erstellt das Programm die Berichte automatisch. Sie können den automatischen Aufgabenstart bei Bedarf deaktivieren.
- Stellen Sie eine automatische Versendung des Berichts per E-Mail ein.
Bei Bedarf können Sie im Eingabefeld zusätzliche E-Mail-Adressen angeben. Diese müssen durch ein Semikolon getrennt sein. Das Programm sendet den fertigen Bericht an die angegebenen Adressen.