Entfernen unerwünschter Programme in Kaspersky Total Security 2018
Kaspersky Total Security 2018 analysiert Programme auf dem Computer und erkennt die, die Sie möglicherweise aus folgenden Gründen löschen möchten:
- Sie zeigen anonyme Meldungen oder Banner an.
- Sie werden zusammen mit einem nützlichen Programm installiert.
- Sie verbergen ihre Ausführung und das Verfahren zum Schließen.
- Sie werden zwanghaft ohne Ihre Zustimmung installiert.
- Sie stellen falsche Informationen bereit.
- Sie werden selten genutzt.
Selbst wenn Sie zufällig ein Programm z. B. mit einem neuen Browser installiert haben, werden Sie von Kaspersky Total Security 2018 darüber benachrichtigt und zur Deinstallation aufgefordert.
Suche nach lange nicht genutzten Programmen starten
- Im Hauptfenster von Kaspersky Total Security 2018 klicken Sie auf Weitere Funktionen.
- Wenn Sie das Hauptfenster des Programms nicht öffnen können, folgen Sie der Anleitung in diesem Artikel.
- Im Fenster Tools klicken Sie auf Tool zum Entfernen unerwünschter Programme.
- Starten Sie die Analyse installierter Programme.
- Wenn Kaspersky Total Security 2018 zu löschende Programme erkannt hat, wird im Fenster ein Link mit den Suchergebnissen angezeigt. Folgen Sie dem Link, um die Liste gefundener Programme abzurufen.
- Um ein unnötiges Programm zu löschen, klicken Sie auf den jeweiligen Link.
- Um Programme, die Sie benötigen, aus der Liste zu entfernen, klicken Sie auf Ausblenden. Kaspersky Total Security 2018 fügt diese Programme zur Ausnahmeliste hinzu und fordert zur Deinstallation nicht mehr auf.
Wenn die Deinstallation des Programms einen Fehler aufweist
Wenn ein Programm mithilfe von Kaspersky Total Security 2018 nicht gelöscht werden konnte und ein Fehler aufgetreten ist, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich auf dem Computer als Administrator an.
- Prüfen Sie, ob das zu löschende Programm läuft. Wenn es läuft, beenden Sie es.
- Löschen Sie das Programm mit Standardmitteln von Windows.
- Starten Sie den Computer neu.
Das Programm kann nicht deinstalliert werden, wenn der Dienst Windows Installer eine Fehlfunktion aufweist. Die Liste möglicher Fehler finden Sie auf der Support-Website von Microsoft Windows.
Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den Support des Herstellers des zu löschenden Programms oder an den Support von Microsoft.