Status der Assets
15. April 2024
ID 231609
Für die Assets mit Kaspersky Endpoint Security für Windows in der Konfiguration des Agenten für Endpoint Detection and Response (EDR Agent) werden die Statuszustände Warnung und Kritisch für Schutz- und Kontrollkomponenten möglicherweise falsch angezeigt.
Die Assets nehmen einen der folgenden Statuswerte an:
- OK (grün)
Telemetriedaten werden versandt und der Schutz ist voll funktionsfähig.
- Warnung (gelb)
Telemetriedaten werden versandt. Dieser Status bedeutet, dass mindestens eine der folgenden Komponenten der EPP-Anwendung auf dem Asset deaktiviert oder nicht installiert ist (der Status entspricht dem aktuellen Asset-Status oder den Problemen in den letzten 72 Stunden):
- Firewall – Weitere Informationen zum Aktivieren oder Konfigurieren dieser Komponente für Kaspersky Endpoint Security für Windows, Kaspersky Endpoint Security für Linux, oder Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
- Schutz vor Netzwerkbedrohungen – Weitere Informationen zum Aktivieren oder Konfigurieren dieser Komponente für Kaspersky Endpoint Security für Windows, Kaspersky Endpoint Security für Linux, oder Kaspersky Endpoint Security für Mac.
- Schutz vor E-Mail-Bedrohungen und Zusätzliche Erweiterung von Microsoft Office Outlook – Weitere Informationen zum Aktivieren oder Konfigurieren dieser Komponenten in Kaspersky Endpoint Security für Windows.
- Schutz vor Web-Bedrohungen – Weitere Informationen zum Aktivieren oder Konfigurieren dieser Komponente für Kaspersky Endpoint Security für Windows, Kaspersky Endpoint Security für Linux, Kaspersky Endpoint Security für Mac oder Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
- Selbstschutz des Produkts – Weitere Informationen zum Aktivieren oder Konfigurieren dieser Komponente für Kaspersky Endpoint Security für Windows oder Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
- Antiviren-Datenbanken sind älter als 7 Tage.
Diese Komponenten wirken sich auf die Vollständigkeit der gesendeten Telemetrie aus. Wenn eine Komponente deaktiviert ist oder fehlt, sendet Kaspersky Managed Detection and Response keine Telemetriedaten von Ereignissen, die sich auf diese Komponente beziehen. Die installierte Epp-Anwendung enthält möglicherweise nicht alle aufgeführten Komponenten.
Dieser Status gilt für Assets mit den folgenden installierten Programmen: Kaspersky Endpoint Security für Windows 11 oder höher, Kaspersky Endpoint Security für Linux 11.2 oder höher, Kaspersky Endpoint Security für Mac 11.2 oder höher oder Kaspersky Security for Virtualization Light Agent 5.2 oder höher. Für Assets mit Kaspersky Endpoint Security für Windows in der Konfiguration mit Endpoint Detection and Response Agent (EDR Agent) wird dieser Status nicht angezeigt.
- Kritisch (rot)
Dieser Status bedeutet, dass mindestens eine der folgenden Komponenten der EPP-Anwendung auf dem Asset deaktiviert oder nicht installiert ist (der Status entspricht dem aktuellen Asset-Status oder den Problemen in den letzten 72 Stunden):
- Aktivitätsmonitor oder Verhaltensanalyse – Weitere Informationen zum Aktivieren oder Konfigurieren dieser Komponenten in Kaspersky Endpoint Security für Windows, Kaspersky Endpoint Security für Linux oder Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
- Schutz vor bedrohlichen Dateien – Weitere Informationen zum Aktivieren oder Konfigurieren dieser Komponente für Kaspersky Endpoint Security für Windows, Kaspersky Endpoint Security für Linux, Kaspersky Endpoint Security für Mac oder Kaspersky Security for Virtualization Light Agent.
Wenn eine dieser Komponenten deaktiviert ist oder fehlt, stellt Kaspersky Managed Detection and Response das Senden von Telemetriedaten von Ihren Assets komplett ein. Die installierte Epp-Anwendung enthält möglicherweise nicht alle aufgeführten Komponenten.
Dieser Status gilt für Assets mit den folgenden installierten Programmen: Kaspersky Endpoint Security für Windows 11 oder höher, Kaspersky Endpoint Security für Linux 11.2 oder höher, Kaspersky Endpoint Security für Mac 11.2 oder höher oder Kaspersky Security for Virtualization Light Agent 5.2 oder höher. Für Assets mit Kaspersky Endpoint Security für Windows in der Konfiguration mit Endpoint Detection and Response Agent (EDR Agent) wird dieser Status nicht angezeigt.
- Offline (schwarz)
Keine Telemetriedaten für mehr als 28 Tage (Standardwert). Im Abschnitt Einstellungen können Sie die Anzahl an Tagen ohne empfangene Telemetriedaten, nach denen für das Asset der Status Offline angezeigt soll, ändern. Der verfügbare Zeitraum beträgt 2–29 Tage.
Wenn für Ihre Assets der Status Offline angezeigt wird:
- Stellen Sie sicher, dass die mit den Statuswerten Warnung und Kritisch aufgeführten Komponenten der EPP-Anwendung installiert und auf den Assets aktiviert sind.
- Stellen Sie sicher, dass Kaspersky Managed Detection and Response in Ihrer Infrastruktur ordnungsgemäß bereitgestellt wurde.
Der Status Offline gilt nicht für VDI-Assets (temporäre virtuelle Maschinen).
- Abwesend (schwarz)
Keine Telemetriedaten für mehr als 30 Tage für physische Assets oder für mehr als 24 Stunden für VDI-Assets (temporäre virtuelle Maschinen).
Wenn für Ihre Assets der Status Abwesend angezeigt wird:
- Stellen Sie sicher, dass die mit den Statuswerten Warnung und Kritisch aufgeführten Komponenten der EPP-Anwendung installiert und auf den Assets aktiviert sind.
- Stellen Sie sicher, dass Kaspersky Managed Detection and Response in Ihrer Infrastruktur ordnungsgemäß bereitgestellt wurde.
Sie können Assets mit dem Status Abwesend in der Asset-Liste, den Berichten und den Daten, die über API-Schnittstelle empfangenen werden, ausblenden.