Acerca de los datos proporcionados (otras regiones)

14 de febrero de 2022

ID 70562

Ver la información sobre los datos enviados a Kaspersky mientras se utilizan versiones anteriores de la aplicación

Kaspersky protege toda información recibida de acuerdo con la ley y las normas correspondientes de Kaspersky. Los datos se transmiten por medio de un canal seguro.

Contrato de licencia de usuario final

Acepta proporcionar automáticamente la información indicada a continuación a través del software que instaló, con derechos de autor a AO Kaspersky Lab (en adelante Kaspersky, el Titular del derecho), a Kaspersky para los siguientes fines:

  • Activación del Software y verificación de la legalidad del uso del Software

    El Titular de los derechos debe verificar que la licencia va a utilizar es legal durante la activación y el uso del Software. Para ello, el Titular de los derechos debe tratar y recibir la siguiente información específica sobre el Software, la licencia que Usted ha adquirido y el Equipo en el que Usted instalará el Software:

    El tipo, la versión y la localización del Software instalado, las versiones de las actualizaciones instaladas, el identificador del Equipo y el identificador de la instalación del Software en el Equipo, el código de activación y el identificador único de activación de la licencia actual; el tipo, la versión y el tamaño de la palabra del sistema operativo; el nombre del entorno virtual si el Software está instalado en un entorno virtual, los identificadores de los componentes del Software activos en el momento en que se proporcione la información, el tipo de contenido, la dirección IP del servidor, la longitud del contenido, la versión del protocolo, el ID de usuario, la firma de la infraestructura de My Kaspersky, el ID de la aplicación, el identificador global del producto, la fecha y hora local actual en el Equipo del usuario, el código de activación actual, el nombre y la versión del sistema operativo, el ID de servicio de la aplicación, la plataforma del dispositivo del dispositivo del usuario, el identificador único del dispositivo en My Kaspersky, la información sobre los contratos propuestos al usuario, el tipo de contrato, la versión del texto del contrato, la marca que indica si el usuario está de acuerdo con el texto del contrato, el tipo de compresión de los datos del resguardo de licencia, el tipo de firma del resguardo, el contenido del encabezado del resguardo de licencia, el identificador del Centro de activación regional, el hash del código de activación calculado mediante el algoritmo SHA1, el hash del cuerpo del resguardo calculado mediante el algoritmo SHA1, la fecha y hora de creación del resguardo de licencia, el identificador interno de información de licencia, el identificador del resguardo de licencia actual, el ID de secuencia del resguardo de licencia, la fecha en la que el resguardo de la licencia es válido, el estado del resguardo de licencia actual, la versión de la licencia, la versión del resguardo de licencia, el ID de aplicación de productos compatibles con la aplicación actual, el ID de ubicación de la aplicación, el ID de personalización de la aplicación, los parámetros del sistema y la aplicación, las opciones de embalaje del resguardo, el autentificador del servicio de My Kaspersky, el ID de usuario de My Kaspersky, el tipo de cuenta de My Kaspersky, la firma, los tipos de aplicaciones compatibles, el código de activación anterior, la fecha y hora de la activación, y el ID de servicio de My Kaspersky.

  • Gestión de la protección del Equipo y licencias adquiridas a través del sitio web de My Kaspersky

    El sitio web de My Kaspersky le permite administrar las licencias adquiridas y la protección del equipo de manera remota. Esta funcionalidad requiere que el Titular de los derechos reciba y procese desde su Equipo información sobre el Software y la licencia adquirida, así como información sobre el Equipo:

    • Dirección de correo electrónico del usuario.
    • Contraseña del usuario.
    • Parámetros de autorización.
    • Contexto de autorización.
    • Identificador del CAPTCHA.
    • Tipo de CAPTCHA.
    • Respuesta del usuario al CAPTCHA.
    • Localización de la aplicación y localización del software de terceros.
    • Contraseña de un solo uso para la verificación en dos pasos.
    • Identificador de usuario único en My Kaspersky.
    • Identificador de cuenta de usuario en My Kaspersky.
    • Región.
    • Aviso que indica si el usuario acepta proporcionar su dirección de correo electrónico para recibir ofertas personalizadas de marketing.
    • Contraseña de un solo uso para registrar el dispositivo en My Kaspersky.
    • Contraseña de un solo uso para la conexión automática a la aplicación descargada de la cuenta de My Kaspersky.
    • Versión del protocolo utilizado.
    • Identificador de mensaje XMPP.
    • Hora actual y su diferencia con respecto a UTC.
    • Información general sobre el dispositivo del Usuario: el identificador de dispositivo único, el identificador de dispositivo único en My Kaspersky, el identificador de dispositivo temporal en My Kaspersky, el nombre de red del dispositivo, el tipo de dispositivo, el tipo de sistema operativo, la versión del sistema operativo y los paquetes de servicio instalados, la imagen del tipo de dispositivo, el nombre del equipo en la red (el nombre de dominio), la suma de hash de la dirección MAC del dispositivo y el identificador del usuario en My Kaspersky, la tecnología utilizada para determinar los parámetros del dispositivo, la versión del motor de enumeración del dispositivo, el nombre del dispositivo, el nombre y el valor de los parámetros del dispositivo y el proveedor del dispositivo.
    • Información general sobre las licencias utilizadas en la aplicación: el identificador de la licencia, el código de activación, el tipo de licencia, el estado de la licencia actual, información de servicio sobre la licencia, los errores de activación, la fecha y hora de vencimiento de la licencia actual, el encabezado de la licencia e información sobre licencias adicionales añadidas.
    • Configuración regional del sistema operativo: información sobre la zona horaria, la distribución predeterminada del teclado y la configuración regional.
    • Tipo de token del dispositivo.
    • ID de servicio.
    • ID único de la relación usuario-dispositivo en My Kaspersky.
    • Motivo de la desconexión de My Kaspersky.
    • Datos para recibir un token de autenticación para la sesión.
    • Código de renovación del socio.
    • Identificador de la cuenta de My Kaspersky.
    • Información sobre la aplicación: el ID de la aplicación, el ID único de la instalación de la aplicación en el equipo, la versión completa de la aplicación, el ID de la aplicación en My Kaspersky, el tipo de aplicación, la versión del estado de la aplicación, el estado de la aplicación añadida, el modo de funcionamiento de la aplicación, el estado de la licencia, el nivel de protección de la aplicación, el estado de los componentes de protección, el estado de análisis, el estado de la base de datos, el estado de la actualización de la base de datos, las versiones de las bases de datos antivirus utilizadas y la hora de su última actualización, la lista de problemas de seguridad detectados, la lista de recomendaciones y las acciones disponibles.
    • Lista de problemas de seguridad detectados, lista de recomendaciones y sus versiones, acciones disponibles, versión completa de la aplicación, versión del protocolo, estado de protección añadido, estado de componentes de protección, estado de tareas de análisis, estado de tareas de actualización, lista de problemas detectados en el dispositivo del Usuario, nivel de protección, estado de las bases de datos y proceso de actualización.
    • Información sobre configuraciones de seguridad débiles: tipo de notificación, gravedad, vínculo de la Base de conocimientos, estado de procesamiento, cantidad, posibilidad de reparación, identificador de regla de detección.
  • Aprovisionamiento de la funcionalidad básica del Software adquirido

    La funcionalidad básica del Software tal y como se describe en el Manual del usuario es proteger al Usuario de las amenazas conocidas a la seguridad de la información. Para proporcionar esta funcionalidad básica, mientras Usted utilice el Software, el Titular de los derechos debe recibir y procesar desde Su dispositivo información sobre el Software instalado, la licencia adquirida, los objetos analizados, las infecciones y las amenazas detectadas en el Equipo, así como información sobre el Equipo y los dispositivos conectados y la actividad del Equipo en Internet, en concreto:

    • La fila con información sobre la vinculación del código de activación con el Usuario: el identificador único del Usuario en My Kaspersky, el código de activación del Software, el tipo de licencia (propietario/no propietario) y la firma KPC Infra.
    • Información que indica el elemento de la interfaz donde el Usuario ha decidido adquirir el Software.
    • Información sobre las licencias: el código de activación del Software, la fecha y hora de activación del Software, el número de días transcurridos desde la activación del Software, el número de días restantes antes de que caduque la licencia, el número de días transcurridos desde el vencimiento de la licencia, el tipo de licencia instalada, la fecha de activación de la licencia, la fecha de vencimiento de la licencia, el número de serie de la clave de licencia, el ID de estado de la licencia, el ID de la licencia, el ID de secuencia del resguardo de la licencia, el estado actual de la licencia, el estado actual de la suscripción, el período de validez de la licencia instalada, el motivo del estado de la suscripción, la fecha de caducidad de la suscripción, el ID del esquema de datos del proveedor de la suscripción, el número de la orden de adquisición de la licencia, el ID de la posición en la lista de precios para los que se haya emitido la licencia, la duración de la licencia, información de licencia adicional, y el nombre del cliente, el número de dispositivos para los que la licencia es válida, el tipo de usuario de la licencia, parte de la clave de activación del software, el identificador de la licencia, el identificador de la secuencia del ticket y el ID de la activación de la licencia.
    • Información sobre el socio: identificador del socio que ha vendido la licencia, país en el que se ubica el socio que ha vendido la licencia, número de la orden del socio con el que se ha vendido la licencia, nombre completo del socio para el que se ha emitido la orden de licencia.
    • Datos de licencia para identificar a un grupo de usuarios con propiedades adicionales de la licencia de suscripción.
    • Datos de licencia para identificar a un grupo de Usuarios de la empresa que ha adquirido la licencia por los comentarios en las propiedades de licencia.
    • Información sobre el Software: la versión del Software instalado, el número de compilación del Software sin parches automáticos, el código ISO 15924 de configuración regional del Software, el parche de versión del Software, la fecha y hora de instalación del Software, el código de idioma ISO 639-1 del Software, el identificador de instalación único del Software, el tipo de Software instalado, el código de país ISO 3166-1 Alpha-2, la configuración regional del Software, la región del Software, el identificador de renovación del Software, el ID de la aplicación, el ID de personalización, el código de renovación, el estado de restablecimiento de la versión de prueba, el estado de la conexión a My Kaspersky, el ID de Usuario de My Kaspersky, el ID del inicio de la actualización del Software, la URL de la solicitud de actualización de bases de datos, el componente de la aplicación que inició la solicitud al servicio de reputación y la situación de la solicitud, los identificadores de software de terceros (que se ofrecieron durante la instalación de la aplicación, que seleccionó el usuario o que están instalados), información sobre errores de instalación, tiempo de instalación, indicadores de modificación del proceso de instalación.
    • ID del dispositivo del Usuario.
    • Información sobre el sistema operativo: el valor de bits del sistema operativo (por ejemplo, 32 o 64), la familia del sistema operativo (por ejemplo, Windows o Mac), el tipo de sistema operativo, la versión del sistema operativo y el paquete de servicio del sistema operativo.
    • Estado de aceptación del Usuario de los términos del contrato: el tipo de contrato, la versión del contrato, el estado de aceptación del contrato y la fecha de modificación de la declaración.
    • Estado del uso de KSN y tiempo de espera agotado del mensaje en cola.
    • Valor de la calificación de la aplicación que especificó el Usuario, cantidad de días transcurridos desde la instalación cuando apareció la solicitud de calificación, comentario del Usuario.
    • Identificador de la ubicación del vínculo en la interfaz de usuario de la aplicación, el nombre del vínculo y el tipo de vínculo.
    • Dirección web utilizada para pedir información, tipo de protocolo, dirección web principal (de la que se recibió la dirección web) y número de puerto.
    • Información sobre la conexión del Equipo a la red inalámbrica: el nombre de la red inalámbrica (SSID), el tipo de autenticación de red inalámbrica, el tipo de codificación de red inalámbrica, la suma de comprobación (MD5 y SHA256) y el nombre de la dirección MAC de punto de acceso; los identificadores únicos compilados con un identificador único para el Equipo, el identificador único de instalación del Equipo; el nivel de seguridad de la red inalámbrica, la categoría de red inalámbrica, atributo del nombre DNS, los datos DHCP de los parámetros de conexión a la red: la suma de comprobación (SHA256) de la dirección IP (IPv4 e IPv6) de los servidores DNS, la suma de comprobación (SHA256) de la dirección IP local (IPv4 e IPv6), la suma de comprobación (SHA256) de la dirección IP local (IPv4 e IPv6) de la puerta, la suma de comprobación (SHA256) de la máscara de subred y la longitud del prefijo de red, y la lista de redes disponibles.
    • ID único del contenido que entrega la aplicación y que lee el Usuario, versión del protocolo, ID del botón, tipo de acción del botón, tipo de lugar del evento.
    • Localización, código de cambio de marca, tipo de aplicación, versión de la aplicación, revisión de la aplicación, versión del sistema operativo, motivo de no validez del certificado, nombre y destino del vínculo, región, tipo de sistema operativo, lista de ID de contenido detectado en la red Wi-Fi doméstica supervisada, suma de hash del objeto analizado (MD5, SHA256), dominio de recursos web, dirección IP del servidor web, suma de hash del certificado (SHA1), tipo de certificado, contenido del certificado, nombre de detección, revisión de registro de base de datos, identificador de registro de base de datos y tipo de registro de base de datos.
    • Identificador único del usuario del sitio web que descargó el paquete de distribución del sitio web.

La información recibida estará protegida por el titular de los derechos de acuerdo con requisitos legales establecidos y se exigirá para garantizar el funcionamiento del software para el que usted ha obtenido una licencia.

Kaspersky puede usar los datos estadísticos obtenidos, generados según la información recibida, para supervisar las tendencias en el campo de amenazas de la seguridad del equipo y publicar los informes correspondientes.

Declaración de Kaspersky Security Network

A fin de aumentar la velocidad de reacción del Software a la información y las amenazas de seguridad de la red, el Usuario acepta proporcionar la siguiente información:

  • Información acerca del sistema operativo (SO) instalado en el equipo y las actualizaciones instaladas.
  • Información acerca del software instalado del Titular del derecho y del estado de la protección antivirus: la versión del Software, los identificadores únicos de software en el equipo y la información sobre las actualizaciones.
  • Información sobre acciones y objetos analizados: el nombre del objeto analizado, la fecha y hora del análisis, la URL y el sitio de referencia desde el que se han efectuado las descargas, los nombres y tamaños de los archivos analizados y las rutas, el indicador del archivo, la fecha y hora de creación del archivo, el nombre del compresor (si el archivo se ha comprimido), la entropía de archivo, el tipo de archivo, el código de tipo de archivo, el formato y el identificador, la URL de descarga del objeto, las sumas de comprobación del objeto (MD5, SHA256, SHA2), el tipo y el valor de la suma de comprobación suplementaria del objeto, los datos sobre la firma digital del objeto (certificado), la cantidad de inicios del objeto desde el envío de las últimas estadísticas, el identificador de tarea del software que realizó el análisis, el tamaño de imagen de archivo, el subsistema de encabezado de archivo PE, las características de encabezado de archivo PE, el número de secciones, las máscara de bits de DataDirectory, el tamaño de superposición, el número de cadenas encontradas, el número de cadenas no aleatorias encontradas, el vector de objetos de DataDirectory ordenados por RVA, el vector de objetos de DataDirectory ordenados por números de sección, el hash de coseno de los datos recibidos, el hash de resumen de los datos recibidos, el identificador que indica si los datos se han enviado en modo forzado, el tipo de análisis, la profundidad de emulación, la versión de emulación, la versión de compilador, el hash de objeto, la entropía de archivo, la frecuencia de ceros, la frecuencia de números, el vector DWT de 4 bytes, el tamaño de la sección virtual, el tamaño de la sección real y los parámetros técnicos de las tecnologías de detección correspondientes.

    Para archivos ejecutables: el indicio del envío de información de servicio, la marca de verificación de reputación o la marca de la firma del archivo, el nombre, el ID, el tipo, la suma de comprobación (MD5) y el tamaño de la aplicación cargada por el objeto que se está validando, la ruta de la aplicación y de las plantillas, un indicio de la lista de ejecución automática, la fecha de entrada, la lista de atributos, el nombre del Compresor, información acerca de la firma digital de la aplicación: el certificado del editor y el nombre del archivo cargado en formato MIME.

  • Información sobre las aplicaciones en ejecución y sus módulos: las sumas de comprobación (MD5, SHA256) de archivos en ejecución, el tamaño, los atributos, la fecha de creación, información de encabezado PE, los nombres de los compresores (si el archivo estaba comprimido), el código de la cuenta con la que ha comenzado el proceso, los parámetros de la línea de comandos utilizados para iniciar el proceso, los nombres de los archivos y sus módulos, las sumas de comprobación de los archivos (SHA256), la ejecución del archivo ejecutable, las condiciones del identificador para la creación de estadísticas en función de la información suministrada, un identificador de la existencia y validez de los datos proporcionados en las estadísticas.
  • Información sobre los procesos que se ejecutan en el sistema (ID de proceso [PID], el nombre del proceso, la información sobre la cuenta desde la que se inició el proceso, la aplicación y el comando que iniciaron el proceso, la ruta completa a los archivos del proceso y la línea de comandos de inicio, una indicación que muestre si el archivo del proceso tiene un estado de ejecución automática, una descripción del producto al que pertenece el proceso (el nombre del producto y la información sobre el editor), así como los certificados digitales que se están utilizando y la información necesaria para verificar su autenticidad o la información sobre la ausencia de la firma digital de un archivo), y la información sobre los módulos cargados en los procesos: sus nombres, los tamaños, los tipos, las fechas de creación, los atributos, las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1), sus rutas, la información del encabezado de archivos PE, los nombres de compresores (si el archivo se ha comprimido), las direcciones IP (IPv4 o IPv6) de los sitios web visitados, el nombre del dominio, el método para determinar el nombre de dominio, el signo que indica que el nombre de dominio ha entrado en la lista, el nombre del archivo del proceso que abrió el sitio web, el tamaño y las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256) del archivo del proceso, la ruta al archivo del proceso y el código de la plantilla de la ruta de archivo, el resultado de la validación del certificado del archivo, la cadena del Agente de usuario, la duración de almacenamiento de esta información antes de enviarse a KSN y el resultado de la validación del archivo por KSN.
  • Si se detectan amenazas o vulnerabilidades, aparte de información sobre el objeto detectado, se proporciona información sobre el identificador, la versión y el tipo de registro de la base de datos antivirus, el nombre de la amenaza conforme a la clasificación del Titular de los derechos, la suma de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1) del archivo de la aplicación que ha solicitado la dirección URL en la que se ha detectado la amenaza, la dirección IP (IPv4 o IPv6) de la amenaza detectada, el identificador del tipo de tráfico en el que se ha detectado la amenaza, el identificador de la vulnerabilidad y su nivel de amenaza, la dirección URL de la página web en la que se ha detectado la vulnerabilidad, el resultado intermedio del análisis del objeto y la marca de la detección silenciosa del objeto.
  • Información sobre los ataques a la red: la dirección IP del equipo atacante y el número de puerto al cual se dirigió el ataque de red en el equipo del Usuario, el identificador del protocolo utilizado para realizar el ataque, el nombre y el tipo de ataque, así como la información sobre el registro en la base de datos de antivirus.
  • La dirección URL y la dirección IP de la página web en la que se ha detectado contenido potencialmente peligroso o sospechoso, el nombre, tamaño y suma de comprobación del archivo que ha solicitado la dirección URL, el identificador y la ponderación de la regla utilizada para llegar a los resultados del análisis, y el objetivo del ataque.
  • Información sobre los cambios efectuados por el Usuario en la lista de los sitios web protegidos por el componente Pago seguro: la URL del sitio web, una marca que indique que se ha añadido, modificado o eliminado un sitio web, información que indique si el sitio web se ha añadido mediante la ventana del Software o mediante un navegador, la URL desde la cual el Usuario abrió el sitio web (si este se añadió desde un navegador), información que indique si el Usuario eligió guardar el cambio en el sitio web (si el sitio web se añadió desde el navegador) e información sobre el modo de ejecución de Pago seguro en el sitio web.
  • Datos añadidos de los resultados del análisis mediante bases de datos locales y en la nube de KSN: la cantidad de objetos desconocidos exclusivos, la cantidad de objetos de confianza exclusivos, la cantidad de objetos sospechosos exclusivos, la cantidad total de estados de "objetos desconocidos", "objetos de confianza" y "objetos sospechosos"; la cantidad de objetos de confianza según la validación de un certificado, calificados de confianza según una URL de confianza reconocida como tal mediante la transferencia de confianza de un proceso de confianza, la cantidad de objetos desconocidos para los que no se ha tomado una decisión respecto a su confianza, y la cantidad de objetos que el usuario ha designado como de confianza.
  • Información acerca del uso de Kaspersky Security Network (KSN): el identificador de KSN; el identificador de software; la versión completa de la aplicación; la dirección IP impersonal del dispositivo del usuario; indicadores del nivel de satisfacción de las solicitudes de KSN; indicadores de la calidad de procesamiento de paquetes de KSN; indicadores del número de solicitudes de KSN e información sobre los tipos de solicitudes de KSN; la fecha y la hora en las que se inició el envío de estadísticas; la fecha y la hora en las que finalizó el envío de estadísticas; y la versión del protocolo de KSN.
  • Información sobre el componente Navegación privada: el sitio de referencia de la petición de seguimiento HTTP, el nombre del servicio u organización que proporciona los servicios de seguimiento, la categoría del servicio de seguimiento según lo estipulado en la categorización del Titular del derecho, y el ID y la versión del navegador con el que se accedió a la dirección URL.
  • Si se detecta un objeto potencialmente malicioso, se proporciona información sobre los datos en la memoria de los procesos, los elementos de la jerarquía de objetos del sistema (ObjectManager), los datos en la memoria del BIOS UEFI y los nombres de claves de registro y sus valores.
  • Información sobre los eventos en los registros de los sistemas: la fecha y hora del evento, el nombre del registro en el que se encontró el evento, el tipo y la categoría del evento, el nombre de la fuente del evento y la descripción del mismo.
  • Información sobre la conexión de red: la versión y las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1) del archivo desde el que se inició el proceso de apertura del puerto, la ruta de acceso al archivo del proceso y su firma digital, las direcciones IP locales y remotas, el número de puertos de conexión local y remota, el estado de conexión, la fecha y la hora de la apertura del puerto.
  • Información sobre la conexión de red inalámbrica que usa el equipo: el nombre de la red inalámbrica, la suma de comprobación (MD5 y SHA256) de la dirección MAC del punto del acceso, la marca indicadora de si el equipo funciona con una batería o desde una toma de corriente, la marca de DNS, el tipo de equipo, la información sobre el tipo y seguridad de la red inalámbrica, los identificadores exclusivos creados mediante la utilización de un identificador exclusivo del equipo, el identificador exclusivo de la instalación del software, el nombre de la red inalámbrica y la dirección MAC del punto del acceso; información sobre las redes inalámbricas disponibles para establecer la conexión: el nombre de la red inalámbrica, la dirección MAC del punto del acceso, información sobre la seguridad de la red inalámbrica y de la calidad de la señal, la marca para el uso de una conexión VPN, la categoría de red inalámbrica especificada en el software, la configuración de DHCP, la suma de comprobación (SHA256) de la dirección IP (IPv4 e IPv6) del equipo, el nombre de dominio y la suma de comprobación (SHA256) de la ruta desde la dirección URL del portal cautivo, los ajustes de WPS de los puntos de acceso: las sumas de comprobación del nombre y número de serie del dispositivo inalámbrico, el número y nombre del modelo del dispositivo inalámbrico, el nombre de su fabricante, la hora local de inicio y fin de la sesión de la conexión inalámbrica y la lista de los puntos de acceso inalámbricos disponibles y sus parámetros.
  • Información sobre el funcionamiento del componente Control Parental: la versión del componente, el motivo de la categorización, la información adicional sobre el motivo de la categorización, la URL categorizada y la dirección IP de host de objeto bloqueado/categorizado.

El servicio Kaspersky Security Network puede procesar y enviar archivos completos (por ejemplo, objetos detectados a través de vínculos maliciosos que los delincuentes podrían utilizar para dañar el Equipo y/o sus partes) a Kaspersky para un análisis más minucioso.

Asimismo, con el fin de prevenir incidentes e investigar los que sucedan, es posible que se envíen archivos ejecutables y no ejecutables de confianza, informes de actividad de la aplicación, partes de la RAM del equipo y el sector de arranque del sistema operativo, así como la siguiente información sobre archivos y procesos:

  • Los nombres y las rutas de los archivos a los que accedió el proceso.
  • Los nombres de claves de registro (y sus valores) a las que accedió el proceso.
  • Las direcciones URL e IP a las que accedió el proceso.
  • Las direcciones URL e IP desde las que se descargó el archivo en ejecución.

Para mejorar la calidad de los productos del Kaspersky, el Usuario acepta proporcionar a Kaspersky la información siguiente:

  • Información sobre el uso de la interfaz de usuario del producto: información sobre la apertura de la ventana de la interfaz (identificadores y nombres de ventana y elementos de control utilizados) y el cambio de ventanas, información que determina el motivo de abrir una ventana, la fecha y hora de inicio de la interfaz y las etapas del inicio de la interfaz, el tiempo y tipo de interacción del usuario con la interfaz, información sobre cambios en la configuración y en los parámetros del producto (el nombre de la configuración o del parámetro y los valores antiguos y nuevos).
  • El Id. de la aplicación en modo interactivo.
  • La información sobre las actualizaciones del Software instalado y las bases de datos antivirus: la dirección IP (IPv4 o IPv6) del origen de actualización que se está utilizando, el tipo de la tarea de actualización, la cantidad y el tamaño total de los archivos descargados durante una actualización, la velocidad de descarga promedio para los archivos de actualización, la velocidad promedio para las operaciones de red durante la actualización, el estado de finalización de la tarea de actualización, el tipo de error que puede producirse durante una actualización, la cantidad de actualizaciones con errores, el identificador del componente del producto que realiza las actualizaciones, la versión y la fecha de creación de la base de datos, y el valor del filtro de destino.
  • Información sobre las versiones del sistema operativo y las actualizaciones instaladas, la configuración predeterminada y activa del idioma del SO, la versión y las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256, SHA1) del archivo del kernel y los parámetros del modo de ejecución del SO.
  • Información sobre el software instalado en el equipo: el nombre del software y de su editor, información sobre las claves de registro y sus valores, información sobre los archivos de componentes del software: las sumas de comprobación (MD5, SHA2-256 y SHA1), el nombre de un archivo, su ruta en el equipo y su tamaño, versión y firma digital.
  • Información sobre el hardware instalado en el equipo: el tipo, el nombre, el modelo, la versión del firmware, los parámetros de los dispositivos incorporados y conectados.
  • Información sobre el último reinicio del sistema operativo fallido: el número de reinicios fallidos.

Al participar en KSN, el Usuario acepta proporcionar la siguiente información con todos los propósitos mencionados anteriormente:

  • El identificador exclusivo de la instalación del software.
  • La versión completa del software instalado.
  • El identificador tipo del software instalado.
  • El identificador exclusivo del equipo en el que se instala el software.

Kaspersky protege la información recibida conforme a la legislación y las reglas de Kaspersky. Los datos se transmiten por medio de un canal seguro.

Los archivos (o partes de estos) que los intrusos pueden aprovechar para dañar el equipo o los datos también se pueden enviar a Kaspersky para su análisis.

Lea la Declaración de Kaspersky Security Network y revoque la aceptación

Usted ha aceptado enviar la siguiente información con el propósito de la identificación de la aplicación durante las actualizaciones de bases de datos y del módulo:

  • ID de Software (AppID)
  • ID de licencia activa
  • ID único de instalación del Software (InstallationID)
  • ID de inicio de tarea de actualización única (SessionID)
  • Versión de Software (BuildInfo)
  • Información sobre la actualización del componente actualizador: las tareas de actualización fallidas, el número de inicios fallidos tras la actualización, la versión del componente, el código de error, el ID del tipo de tarea de actualización, el código de estado del software después de la actualización, y la fecha y hora del envío de las estadísticas

La aplicación también procesa y almacena los siguientes datos personales que se muestran en la interfaz de la aplicación:

  • La dirección de correo electrónico que se utiliza para conectarse a My Kaspersky
  • Las direcciones de sitios web que se añadieron a las exclusiones (se muestran en las preferencias de Antivirus Web, Seguimiento de sitios web, Pago seguro y en la ventana Informes)
  • Datos de la licencia

Estos datos se almacenan localmente sin modificar y se pueden visualizar en cualquier cuenta de usuario del equipo.

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