Actualización de la app

20 de marzo de 2024

ID 102487

Kaspersky Endpoint Security se puede actualizar de las siguientes maneras:

  • Manualmente con Google Play. Puede descargar la nueva versión de la aplicación de Google Play e instalarla en el dispositivo.
  • Con ayuda del administrador. El administrador puede actualizar de manera remota la versión de la aplicación en el dispositivo mediante el sistema de administración remota de Kaspersky Security Center.

Actualización de la aplicación desde Google Play

El administrador puede impedir que actualice la aplicación desde Google Play.

La aplicación puede actualizarse desde Google Play siguiendo el procedimiento de actualización estándar de la plataforma Android. Para actualizar la aplicación deben cumplirse las siguientes condiciones:

  • Debe tener una cuenta de Google.
  • El dispositivo debe estar asociado a su cuenta de Google.
  • El dispositivo debe estar conectado a Internet.

Para obtener más información sobre cómo crear una cuenta de Google, cómo vincular el dispositivo a su cuenta o cómo utilizar la tienda de Google Play, visite el sitio web de soporte técnico de Google.

Actualización de la aplicación mediante Kaspersky Security Center

Actualizar la aplicación mediante Kaspersky Security Center consiste en los pasos siguientes:

  1. El administrador envía a su dispositivo móvil el paquete de distribución de la aplicación cuya versión cumple con los requisitos de seguridad corporativa.

    Se muestra un mensaje para instalar Kaspersky Endpoint Security en su dispositivo.

  2. Acepte los términos y condiciones de la actualización.

    La nueva versión de la aplicación se instalará en su dispositivo. La aplicación no requiere configuración adicional después de la actualización.

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