Ajustes de la directiva del Agente de red

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Para configurar la directiva del Agente de red:

1. En el menú principal, vaya a Activos (dispositivos) → Directivas y perfiles.
2. Haga clic en el nombre de la directiva del Agente de red.

   Se abre la ventana de propiedades de la directiva del Agente de red.

Tenga en cuenta que para dispositivos basados en Windows, macOS y Linux, hay varias configuraciones disponibles.

Pestaña General

En esta pestaña puede modificar el estado de la directiva y especificar la herencia de la configuración de la directiva:

• En el bloque Estado de la directiva, puede seleccionar uno de los modos de directiva:
  • Activa
  • Inactiva

    Si selecciona esta opción, la directiva estará inactiva, pero quedará guardada en la carpeta Directivas. Podrá activarla cuando resulte necesario.

• En el grupo de ajustes Herencia de configuración, puede configurar las opciones de directiva:
  • Heredar configuración de la directiva primaria

    Si habilita esta opción, la directiva heredará los valores de configuración definidos en la directiva del grupo de nivel superior. Estos valores, en consecuencia, estarán bloqueados.

    Esta opción está habilitada de manera predeterminada.

  • Forzar la herencia de la configuración en las directivas secundarias

    Si habilita esta opción, cuando modifique la directiva y se apliquen los cambios, ocurrirá lo siguiente:

    • Los valores de configuración de la directiva se propagarán a las directivas de los subgrupos de administración (es decir, a las directivas secundarias).
    • En la ventana de propiedades de cada directiva secundaria, dentro del bloque Herencia de configuración de la sección General, se habilitará automáticamente la opción Heredar configuración de la directiva primaria.

    Habilitar esta opción hace que los ajustes de las directivas secundarias se bloqueen.

    Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

Pestaña Configuración de eventos

Esta ficha le permite configurar el registro de eventos y la notificación de eventos. Los eventos se organizan por nivel de importancia en las siguientes secciones de la pestaña Configuración de eventos:

• Fallo operativo
• Advertencia
• Información

Cada sección contiene una lista con los distintos tipos de eventos y, junto a ellos, la cantidad de días por los que cada evento se deja almacenado, por defecto, en el Servidor de administración. Si hace clic en el botón Propiedades, puede especificar la configuración del registro de eventos y las notificaciones sobre los eventos seleccionados en la lista. De forma predeterminada, la configuración de notificación común especificada para todo el Servidor de administración se usa para todos los tipos de eventos. Si lo necesita, puede modificar ajustes puntuales para los tipos de eventos que requieran cambios.

Pestaña Configuración de la aplicación

Configuración

En la sección Configuración, puede configurar la directiva del Agente de red:

• Distribuir archivos solo mediante puntos de distribución

  Si esta opción está activada, los dispositivos cliente recibirán actualizaciones solo a través de los puntos de distribución, y no directamente desde los servidores de actualización.

  Si esta opción está desactivada, los dispositivos cliente podrán recibir actualizaciones desde varias fuentes: directamente desde servidores de actualización y desde una carpeta local o carpeta de red.

  Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

• Tamaño máximo de la cola del evento, en MB
• La aplicación podrá obtener información adicional sobre la directiva en el dispositivo

  La aplicación de seguridad de un dispositivo administrado (por ejemplo, Kaspersky Endpoint Security para Windows) recibe, del Agente de red instalado en el mismo dispositivo, información sobre la directiva que para ella se ha aplicado. Si lo desea, puede ver esta información en la interfaz de la aplicación de seguridad.

  El Agente de red le brinda los siguientes datos a la aplicación:

  • Hora en que la directiva se entregó en el dispositivo administrado
  • Nombre de la directiva activa (o de la directiva fuera de la oficina) que se encontraba vigente cuando la directiva se entregó en el dispositivo administrado
  • Nombre y ruta completa al grupo de administración en el que se encontraba el dispositivo administrado cuando la directiva se entregó en el dispositivo administrado
  • Lista de perfiles de directiva activos

    Puede utilizar esta información para solucionar problemas o verificar que la directiva aplicada al dispositivo sea la esperada. Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

• Evitar que el servicio del Agente de red se detenga o se elimine sin autorización e impedir cambios en su configuración

  Cuando esta opción está habilitada, una vez que el Agente de red se encuentre instalado en un dispositivo administrado, no se lo podrá eliminar ni reconfigurar a menos que se tengan los privilegios necesarios. El servicio del Agente de red no se podrá detener. Esta opción no tiene efecto en los controladores de dominio.

  Habilite esta opción para proteger el Agente de red en estaciones de trabajo operadas con derechos de administrador local.

  Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

• Utilizar contraseña de desinstalación

  Si activa esta opción y hace clic en el botón Modificar, podrá especificar la contraseña para la utilidad klmover y la desinstalación remota del Agente de red.

  Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

Repositorios

En la sección Repositorios, puede seleccionar los tipos de objetos sobre los que el Agente de red enviará detalles al Servidor de administración. La directiva del Agente de red podría impedirle modificar algunos ajustes de esta sección:

• Detalles de las aplicaciones instaladas
• Incluir información sobre parches

  Se enviará información al Servidor de administración sobre los parches de las aplicaciones instaladas en los dispositivos clientes. Si habilita esta opción, podría aumentar la carga del Servidor de administración y del sistema de administración de bases de datos (DBMS). También podría aumentar el volumen de la base de datos.

  Esta opción está habilitada de manera predeterminada. Está disponible solo para Windows.

• Detalles de las actualizaciones de Windows Update

  Si esta opción está habilitada, se enviará información al Servidor de administración sobre las actualizaciones de Microsoft Windows Update que deban instalarse en los dispositivos cliente.

  Aunque deshabilite esta opción, ocasionalmente encontrará actualizaciones en la sección Actualizaciones disponibles de las propiedades de un dispositivo. Esto podría suceder, por ejemplo, cuando los dispositivos de la organización tengan vulnerabilidades que puedan repararse con esas actualizaciones.

  Esta opción está habilitada de manera predeterminada. Está disponible solo para Windows.

• Detalles de vulnerabilidades de software y actualizaciones correspondientes

  Si esta opción está habilitada, se enviará información al Servidor de administración sobre las vulnerabilidades que se detecten en las aplicaciones de terceros instaladas en los dispositivos administrados (incluidas las aplicaciones de Microsoft) y sobre las actualizaciones disponibles para reparar vulnerabilidades en aplicaciones de terceros (excluidas, en este caso, las aplicaciones de Microsoft).

  Si habilita la opción Detalles de vulnerabilidades de software y actualizaciones correspondientes, aumentarán la carga en la red, la carga en el disco del Servidor de administración y el uso de recursos del Agente de red.

  Esta opción está habilitada de manera predeterminada. Está disponible solo para Windows.

  Para administrar las actualizaciones de software de Microsoft, use la opción Detalles de las actualizaciones de Windows Update.

• Detalles de registro de hardware

Vulnerabilidades y actualizaciones de software

En la sección Vulnerabilidades y actualizaciones de software, puede configurar la búsqueda de actualizaciones de Windows, así como activar el análisis de archivos ejecutables en busca de vulnerabilidades. La configuración en la sección Vulnerabilidades y actualizaciones de software está disponible solo en dispositivos que ejecutan Windows:

• En Permitir que los usuarios administren la instalación de actualizaciones de Windows Update, puede limitar las actualizaciones de Windows que los usuarios podrán instalar manualmente en sus dispositivos a través de Windows Update.

  En los dispositivos que ejecutan Windows 10, si Windows Update ya encontró actualizaciones para el dispositivo, la nueva opción que seleccione en Permitir a los usuarios administrar la instalación de las actualizaciones de Windows Update se aplicará solo después de que se hayan instalado las actualizaciones encontradas.

  Seleccione un elemento en la lista desplegable:

  • Permitir que los usuarios instalen todas las actualizaciones de Windows Update pertinentes

    Los usuarios podrán instalar cualquier actualización de Microsoft Windows Update que resulte adecuada para sus dispositivos.

    Seleccione esta opción si prefiere no interferir en la instalación de actualizaciones.

    Cuando un usuario instala actualizaciones de Microsoft Windows Update manualmente, puede suceder que los archivos de actualización se descarguen de los servidores de Microsoft y no del Servidor de administración. Esto puede ocurrir si el Servidor de administración no ha descargado aún esas actualizaciones. Descargar actualizaciones de los servidores de Microsoft genera tráfico adicional.

  • Permitir que los usuarios instalen solo actualizaciones aprobadas de Windows Update

    Los usuarios podrán instalar cualquier actualización de Microsoft Windows Update que resulte adecuada para sus dispositivos y que usted haya aprobado.

    Podría suceder, por ejemplo, que primero quiera instalar las actualizaciones en un entorno de prueba para verificar que no interfieran con el funcionamiento de los dispositivos, y solo entonces, en caso de no detectarse problemas, permitir que las actualizaciones aprobadas se instalen en los dispositivos cliente.

    Cuando un usuario instala actualizaciones de Microsoft Windows Update manualmente, puede suceder que los archivos de actualización se descarguen de los servidores de Microsoft y no del Servidor de administración. Esto puede ocurrir si el Servidor de administración no ha descargado aún esas actualizaciones. Descargar actualizaciones de los servidores de Microsoft genera tráfico adicional.

  • No permitir que los usuarios instalen actualizaciones de Windows Update

    Los usuarios no podrán instalar manualmente ninguna actualización de Microsoft Windows Update en sus dispositivos. Toda actualización que resulte adecuada se instalará respetando la configuración que usted defina.

    Seleccione esta opción si desea administrar la instalación de actualizaciones en forma central.

    Podría utilizar esta opción, por ejemplo, para optimizar el cronograma de instalación de actualizaciones y evitar sobrecargas en la red. Puede programar la instalación para que se lleve a cabo fuera del horario laboral a fin de no interferir con la productividad de los usuarios.

• Utilice el grupo de opciones Modo de búsqueda de Windows Update para seleccionar el modo de búsqueda de actualizaciones:
  • Activo

    Si selecciona esta opción, el Servidor de administración (asistido por el Agente de red) hará que el Agente de Windows Update del dispositivo cliente realice una solicitud al origen de actualizaciones (los servidores de Windows Update o WSUS). Tras ello, el Agente de red transmitirá al Servidor de administración la información que reciba del Agente de Windows Update.

    Esta opción solo tiene efecto si la tarea Buscar vulnerabilidades y actualizaciones requeridas tiene habilitada la opción Conectar al servidor de actualizaciones para actualizar los datos.

    Esta opción está seleccionada de manera predeterminada.

  • Pasivo

    Si selecciona esta opción, el Agente de red se comunicará periódicamente con el Servidor de administración para enviarle información sobre las actualizaciones obtenidas durante la última sincronización entre el Agente de Windows Update y el origen de actualizaciones. Si el Agente de Windows Update no se sincroniza con un origen de actualizaciones, la información sobre actualizaciones del Servidor de administración se vuelve obsoleta.

    Seleccione esta opción si desea obtener actualizaciones de la caché del origen de actualizaciones.

  • Desactivado

    Si selecciona esta opción, el Servidor de administración no solicitará información sobre las actualizaciones.

    Seleccione esta opción si, por ejemplo, desea probar primero las actualizaciones en su dispositivo local.

• Analizar los archivos ejecutables para buscar vulnerabilidades al iniciarlos

  Si habilita esta opción, cuando se inicie un archivo ejecutable, se lo analizará en busca de vulnerabilidades.

  Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

Administración de reinicios

En la sección Administración de reinicios, puede determinar la acción que se llevará a cabo cuando se necesite reiniciar el sistema operativo de un dispositivo administrado para que una aplicación pueda instalarse, desinstalarse o utilizarse correctamente. Los ajustes en Administración de reinicios están disponibles solo en dispositivos que ejecutan Windows:

• No reiniciar el sistema operativo

  Cuando termine la operación, los dispositivos cliente no se reiniciarán automáticamente. Para que la operación se complete, deberá reiniciar los dispositivos en forma manual o utilizando, por ejemplo, una tarea de administración de dispositivos. Los resultados de la tarea y el estado de cada dispositivo darán cuenta de que hay un reinicio pendiente. Esta opción es útil cuando la tarea va a ejecutarse en servidores y dispositivos que necesitan operar continuamente.

• Reiniciar el sistema operativo automáticamente de ser necesario

  Los dispositivos cliente se reiniciarán automáticamente siempre que resulte necesario para completar la operación. Esta opción es útil cuando la tarea se realiza en dispositivos que admiten una breve interrupción para apagarse o reiniciarse.

• Solicitar al usuario una acción

  A través de un recordatorio en pantalla, se le pedirá a cada usuario que reinicie su dispositivo manualmente. Puede configurar algunos ajustes avanzados para esta opción: el texto del mensaje que se le muestra al usuario, la frecuencia con la que se muestra este mensaje y el tiempo que se espera antes de reiniciar el dispositivo por la fuerza (sin que el usuario confirme el reinicio). Esta opción es la más adecuada para estaciones de trabajo en las que los usuarios deben poder seleccionar el momento más conveniente para reiniciar.

  Esta opción está seleccionada de manera predeterminada.

  • Repetir solicitud cada (min)

    Si habilita esta opción, la aplicación le solicitará al usuario que reinicie su sistema operativo con la frecuencia especificada.

    Esta opción está habilitada de manera predeterminada. El intervalo por defecto es de 5 minutos. Los valores disponibles están entre 1 y 1440 minutos.

    Si no habilita esta opción, la solicitud se mostrará una sola vez.

  • Forzar reinicio después de (min)

    Tras mostrarle una solicitud al usuario y aguardar el tiempo especificado, la aplicación reiniciará el sistema operativo por la fuerza.

    Esta opción está habilitada de manera predeterminada. El tiempo de espera por defecto es de 30 minutos. Los valores disponibles están entre 1 y 1440 minutos.

• Forzar el cierre de las aplicaciones en sesiones bloqueadas

  Las aplicaciones abiertas en el dispositivo cliente podrían impedir que se lo reinicie. Si el usuario está editando un documento en un procesador de textos, por ejemplo, y no ha guardado el archivo, el procesador de textos no permitirá que el dispositivo se reinicie.

  Si habilita esta opción, las aplicaciones que se estén ejecutando en un dispositivo bloqueado se cerrarán por la fuerza y, tras ello, el dispositivo se reiniciará. Los usuarios podrían perder los cambios que no hayan guardado.

  Si no habilita esta opción, los dispositivos bloqueados no se reiniciarán. El estado de la tarea en tales dispositivos indicará que hay un reinicio pendiente. Los usuarios tendrán que cerrar manualmente todas las aplicaciones abiertas para luego reiniciar sus dispositivos.

  Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

Uso compartido del escritorio de Windows

En la sección Uso compartido del escritorio de Windows, puede habilitar y configurar la auditoría de las acciones del administrador realizadas en un dispositivo remoto cuando se comparte el acceso al escritorio. Los ajustes en el Uso compartido del escritorio de Windows están disponibles solo en dispositivos que ejecutan Windows:

• Activar auditoría

  Habilite esta opción si desea auditar las operaciones que el administrador realice en el dispositivo remoto. Los registros de las acciones del administrador en el dispositivo remoto se computan:

  • En el registro de eventos del dispositivo remoto
  • en un archivo con la extensión syslog ubicado en la carpeta de instalación del Agente de red del dispositivo remoto
  • En la base de datos de eventos de Kaspersky Security Center Cloud Console

  La auditoría de las acciones del administrador está disponible cuando se cumplen las siguientes condiciones:

  • La licencia de Administración de vulnerabilidades y parches está en uso
  • El administrador tiene permiso para ejecutar el acceso compartido al escritorio del dispositivo remoto

  Si no necesita auditar las operaciones del administrador en el dispositivo remoto, no habilite esta opción.

  Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

• Máscaras de archivos cuya lectura se debe supervisar

  La lista contiene máscaras de archivos. Cuando la auditoría está habilitada, la aplicación monitorea los archivos de lectura del administrador que coinciden con las máscaras y guarda información sobre los archivos leídos. La lista está disponible si se ha marcado la casilla Habilitar auditoría. Puede editar máscaras de archivos y agregar máscaras nuevas a la lista. Cada máscara de archivo nueva se debe especificar en la lista en una línea nueva.

  De forma predeterminada, están especificadas las siguientes máscaras de archivos:*.txt, *.rtf, *.doc, *.xls, *.docx, *.xlsx, *.odt, *.pdf.

• Máscaras de archivos cuya modificación se debe supervisar

  La lista contiene las máscaras de archivos en el dispositivo remoto. Cuando la auditoría está habilitada, la aplicación monitorea los cambios realizados por el administrador en los archivos que coinciden con las máscaras y guarda información sobre esas modificaciones. La lista está disponible si se ha marcado la casilla Habilitar auditoría. Puede editar máscaras de archivos y agregar máscaras nuevas a la lista. Cada máscara de archivo nueva se debe especificar en la lista en una línea nueva.

  De forma predeterminada, están especificadas las siguientes máscaras de archivos:*.txt, *.rtf, *.doc, *.xls, *.docx, *.xlsx, *.odt, *.pdf.

Administrar parches y actualizaciones

En la sección Administrar parches y actualizaciones, puede configurar la descarga y distribución de actualizaciones, así como la instalación de parches, en los dispositivos administrados: activar o desactivar la opción Instalar automáticamente actualizaciones y parches aplicables para componentes que tienen el estado Sin definir.

Conectividad

La sección Conectividad incluye tres subsecciones:

• Red
• Perfiles de conexión
• Programación de conexiones

En la subsección Red, puede configurar la conexión con el Servidor de administración, activar el uso de un puerto UDP y especificar el número de puerto UDP.

• En el grupo de configuración Conexión al Servidor de administración, puede especificar la siguiente configuración:
  • Comprimir tráfico de red

    Si esta opción está habilitada, se reducirá el volumen de datos transferido. En consecuencia, el Agente de red podrá transmitir información a mayor velocidad y el Servidor de administración deberá soportar menos carga.

    El uso de la CPU del equipo cliente podría aumentar.

    Esta casilla está activada de manera predeterminada.

  • Abrir puertos del Agente de red en el Firewall de Microsoft Windows

    Cuando se habilita esta opción, se agrega un puerto UDP que el Agente de red necesita para funcionar a la lista de exclusiones del Firewall de Microsoft Windows.

    Esta opción está habilitada de manera predeterminada.

  • Usar la puerta de enlace de conexión de un punto de distribución (si está disponible) en la configuración de la conexión predeterminada

    Si esta opción está habilitada, la puerta de enlace de conexión del punto de distribución se usará con la configuración especificada en las propiedades del grupo de administración.

    Esta opción está habilitada de manera predeterminada.

• Usar puerto UDP

  Si necesita que los dispositivos administrados se conecten al servidor proxy de KSN a través de un puerto UDP, habilite la opción Usar puerto UDP y especifique un número de puerto UDP. Esta opción está habilitada de manera predeterminada. El puerto UDP predeterminado de conexión al servidor proxy de KSN es 15111.

• Número de puerto UDP

  En este campo, puede indicar el número del puerto UDP. El número de puerto predeterminado es el 15000.

  El sistema decimal se usa para los registros.

  En dispositivos cliente con Windows XP Service Pack 2, el puerto UDP 15000 estará bloqueado por el firewall integrado. Deberá abrir el puerto manualmente.

• Usar el punto de distribución para forzar una conexión con el Servidor de administración

  Seleccione esta opción si seleccionó la opción Ejecutar servidor push en la ventana de configuración del punto de distribución. De lo contrario, el punto de distribución no funcionará como un servidor push.

En la subsección Perfiles de conexión no se pueden añadir nuevos elementos a la lista Perfiles de conexión al Servidor de administración, así que el botón Añadir está inactivo. Los perfiles de conexión preestablecidos tampoco se pueden modificar.

En la subsección Programación de conexiones, puede especificar los intervalos de tiempo durante los cuales el Agente de red enviará datos al Servidor de administración:

• Conectar cuando sea necesario
• Conectarse en los intervalos de tiempo especificados

En la subsección Programación de conexiones, puede especificar los intervalos de tiempo durante los cuales el Agente de red enviará datos al Servidor de administración:

• Conectar cuando sea necesario

  Si se selecciona esta opción, la conexión se establece cuando el Agente de red debe enviar datos al Servidor de administración.

  Esta opción está seleccionada de manera predeterminada.

• Conectarse en los intervalos de tiempo especificados

  Si se selecciona esta opción, el Agente de red se conecta al Servidor de administración a una hora especificada. Puede agregar varios períodos de conexión.

Sondeo de la red realizado por los puntos de distribución

En la sección Sondeo de la red realizado por los puntos de distribución, puede configurar el sondeo automático de la red. Los ajustes de sondeo solo están disponibles en dispositivos con Windows. Puede utilizar las siguientes opciones para habilitar el sondeo y definir una frecuencia de sondeo:

• Red de Windows

  Si esta opción está activada, el punto de distribución sondea automáticamente la red según la planificación que se configura al hacer clic en los enlaces Programar un sondeo rápido y Programar un sondeo completo.

  Si esta opción está desactivada, el Servidor de administración no sondea la red.

  Esta opción está habilitada de manera predeterminada.

• Rangos IP

  Si esta opción está activada, el punto de distribución sondea automáticamente los rangos de IP según la planificación que se configura al hacer clic en el enlace Programar sondeo.

  Si esta opción está desactivada, el punto de distribución no sondea rangos de IP.

  Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

• Controladores de dominio

  Si se activa esta opción, el punto de distribución sondeará automáticamente los controladores de dominio de acuerdo con la programación que ha configurado al hacer clic en el botón Programar sondeo.

  Si esta opción está desactivada, el punto de distribución no sondea los controladores de dominio.

  La frecuencia de sondeo del controlador de dominio para las versiones del Agente de red anteriores a la versión 10.2 se puede configurar en el campo Intervalo de sondeo (min). El campo estará disponible si se habilita esta opción.

  Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

Configuración de red para puntos de distribución

En la sección Configuración de red para puntos de distribución, puede configurar los ajustes de acceso a Internet:

• Usar servidor proxy
• Dirección
• Número de puerto
• No utilizar el servidor proxy para direcciones locales

  Si habilita esta opción, no se usará un servidor proxy para establecer conexión con los dispositivos de la red local.

  Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

• Autenticar servidor proxy

  Si se selecciona esta casilla, en los campos de entrada se podrán especificar las credenciales para la autenticación del servidor proxy.

  Esta casilla no está marcada de manera predeterminada.

• Nombre de usuario
• Contraseña

Proxy de KSN (puntos de distribución)

En la sección Proxy de KSN (puntos de distribución), puede configurar la aplicación para que utilice el punto de distribución para reenviar las solicitudes KSN desde los dispositivos administrados:

• Activar el proxy de KSN en el punto de distribución

  El servicio de proxy de KSN se ejecuta en el dispositivo que se utiliza como punto de distribución. Utilice esta función para redistribuir y optimizar el tráfico de la red.

  Esta característica no es compatible con dispositivos de puntos de distribución que ejecuten Linux o macOS.

  El punto de distribución enviará a Kaspersky las estadísticas de KSN que se enumeran en la declaración de Kaspersky Security Network. De forma predeterminada, la declaración de KSN se encuentra en %ProgramFiles%\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\ksneula.

  Esta opción está deshabilitada de manera predeterminada. Esta opción solo se activa si la opción Acepto usar Kaspersky Security Network está activada en la ventana de propiedades del Servidor de administración.

  Puede asignar un nodo de un clúster activo-pasivo a un punto de distribución y habilitar el servidor proxy de KSN en ese nodo.

• Puerto

  El número del puerto de TCP que los dispositivos administrados utilizarán para conectarse al Servidor proxy de KSN. El número de puerto predeterminado es el 13111.

• Puerto UDP

  Si necesita que los dispositivos administrados se conecten al servidor proxy de KSN a través de un puerto UDP, habilite la opción Usar puerto UDP y especifique un número de puerto UDP. Esta opción está habilitada de manera predeterminada. El puerto UDP predeterminado de conexión al servidor proxy de KSN es 15111.