Guardar datos en el informe de funcionamiento de la aplicación

Los archivos de informes pueden contener datos personales obtenidos durante el funcionamiento de los componentes de protección como Antivirus de archivos, Antivirus de correo electrónico, Web Antivirus, Anti-Spam y Administración de directivas web.

Los archivos de informes pueden contener los datos personales siguientes:

• La dirección IP del dispositivo del usuario
• El historial de navegación en línea
• Vínculos bloqueados
• Palabras clave especificadas en la configuración de Administración de directivas web
• Las versiones del navegador y el sistema operativo
• Los nombres de las cookies, así como otros archivos y rutas que permitan acceder a ellas
• La dirección de correo electrónico, el remitente, el asunto del mensaje, el texto del mensaje, nombres de usuario y la lista de contactos

Los archivos de informes se almacenan localmente en su equipo y no se envían a Kaspersky Lab. Ruta de los archivos de informes: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Report\Database.

Los informes se almacenan en los archivos siguientes:

• reports.db
• reports.db-wal
• reports.db-shm (no contiene datos personales)

Los archivos de informes se protegen contra accesos no autorizados si se activa la autoprotección en Kaspersky Small Office Security. Si la autoprotección está desactivada, los archivos de informes no se protegen.

La aplicación también procesa y almacena los siguientes datos personales:

• Datos que se muestran en la interfaz de la aplicación:
  • Dirección de correo electrónico utilizada para conectarse con la Consola de gestión de Kaspersky Small Office Security
  • Las direcciones de sitios web que se añadieron a las exclusiones (mostrados en Antivirus Internet, Anti-Banner, Navegación privada y componentes de red, y en la ventana Informes)
  • Datos de la licencia

  Estos datos se almacenan localmente en un formulario no modificado y se pueden ver con cualquier cuenta de usuario en el equipo.

• Datos en la memoria del sistema de los procesos de Kaspersky Small Office Security cuando se crea un volcado de memoria.
• Datos que se recopilan cuando se activa el seguimiento.

Estos datos se almacenan localmente en un formulario modificado y se pueden ver con cualquier cuenta de usuario en el equipo. Esta información se envía a Kaspersky Lab únicamente con su consentimiento cuando se comunica con el Soporte técnico. Para obtener más información sobre los datos, haga clic en el vínculo Regulación relativa al aprovisionamiento de datos en la ventana Herramientas de soporte.