Erreur d'installation « Kaspersky VPN Secure Connectiоn est déjà installé »
Dernière mise à jour : 29 janvier 2024
Article ID : 13498
Si lors de l'installation de Kaspersky VPN Secure Connectiоn vous recevez le message « Kaspersky VPN Secure Connectiоn est déjà installé », cela signifie que l'application est déjà installée sur l'ordinateur.
Pour lancer l'application :
- Appuyez sur
+ E sur le clavier. - Ouvrez le dossier :
- C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky VPN <numéro de version> si vous utilisez un système d'exploitation 32 bits
- C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky VPN <numéro de version> si vous utilisez un système d'exploitation 64 bits
-
Exécutez le fichier ksdeui.exe.
Que faire si la fenêtre de l'application ne s'ouvre pas
Si Kaspersky VPN Secure Connectiоn ne s'ouvre pas, réinstallez l'application. Voir les instructions
Si la réinstallation de l'application n'a pas aidé, contactez le service clientèle de Kaspersky.