Ajout de l'identificateur du message unique à la notification
Si l'utilisateur a reçu une notification relative à un message rejeté, il peut contacter l'administrateur pour obtenir de plus amples informations. Dans ce cas, il faut localiser le message d'origine dans la Sauvegarde. Pour optimiser la recherche, vous pouvez ajouter un identifiant unique au message (ci-après l'ID du message) dans le modèle de la notification.
Pour ajouter l'ID du message au texte de la notification :
dans la fenêtre de l'interface Internet de l'application, choisissez la section Règles.
Dans le tableau des règles, sélectionnez la règle pour laquelle vous souhaitez configurer les notifications à propos des événements d'analyse.
La fenêtre Consulter la règle s'ouvre.
Dans le volet de gauche, sélectionnez la section Notifications.
Assurez-vous que les cases en regard des destinataires prévus des notifications sont cochées. Le cas échéant, introduisez des modifications, puis cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur le lien Configurer les modèles de notification en haut à droite de la fenêtre.
La fenêtre Notifications de détections s'ouvre.
Cliquez sur le lien Modifier le modèle à côté du destinataire requis pour ouvrir la fenêtre de configuration du modèle du notification.
Ajoutez la ligne suivante au modèle :
ID du message : %SMTP_MESSAGE_ID%
Cliquez sur le bouton Enregistrer.
La variable pour l'ID du message est ajoutée au modèle de la notification. Le texte des notifications suivantes contiendra l'identifiant unique de message.