Compatibilité de Kaspersky Security Cloud 19 avec Windows 10
Kaspersky Security Cloud 19 fonctionne avec des limitations :
- si vous avez installé Kaspersky Security Cloud sur Windows 10 avec la mise à jour version 2004 ou plus récente installée ;
- si le mode Device Guard est activé sur Windows 10.
Limitations dans Kaspersky Security Cloud sur Windows 10 avec la mise à jour version 2004 ou plus récente installée
Certaines fonctions de Kaspersky Security Cloud peuvent fonctionner d'une manière incorrecte sur Windows 10 avec la mise à jour version 2004 ou plus récente installée. Cela peut se produire après l'installation de l'application si vous n'avez pas mis à jour les bases de données antivirus et n'avez pas redémarré l'ordinateur.
Fonctions qui peuvent fonctionner d'une manière incorrecte :
- Protection contre les programmes de blocage de l'écran.
- Protection contre les ransomwares.
- Protection du presse-papiers.
- Protection du navigateur contre les programmes d'émulation du clavier et de la souris (substitution des données saisies).
- Protection contre l'administration à distance non autorisée.
- Protection du navigateur : protection contre l'administration via API, protection contre les attaques à l'aide des messages dangereux envoyées aux fenêtres du navigateur, protection contre l'administration de la file d'attente des messages.
- Détection des ransomwares si le mode UMCI est activé.
- Contrôle d'accès au microphone.
Pour enlver toutes les restrictions, mettez à jour les bases de données de l'application et redémarrez l'ordinateur.
Limitations dans Kaspersky Security Cloud sur Windows 10 avec Device Guard activé
Si Device Guard est activé dans les paramètres de Windows 10, les fonctions suivantes de Kaspersky Security Cloud seront limitées :
- Pour Windows 10 versions 1607, 1703, 1709 :
- Protection contre les programmes de blocage de l'écran.
- Protection contre les ransomwares.
- Pour Windows 10 versions 1803, 1809, 1903, 2004 :
- Protection du presse-papiers.
- Protection du navigateur contre les programmes d'émulation du clavier et de la souris (substitution des données saisies).
- Protection contre l'administration à distance non autorisée.
- Protection du navigateur : protection contre l'administration via API, protection contre les attaques à l'aide des messages dangereux envoyées aux fenêtres du navigateur, protection contre l'administration de la file d'attente des messages.
- Détection des ransomwares si le mode UMCI est activé.
Dans Windows 10 versions 1703, 1709, 1803 sans mise à jour du 17.09.2018 ou suivante installée (plus de détails sur le suite du support de Microsoft) et avec le mode Device Guard activé, les problèmes suivants peuvent se produire :
- L'installation de Kaspersky Security Cloud peut être interdite. Nous recommandons de désactiver le mode Device Guard ou télécharger et installer une mise à jour si cette dernière n'a pas été installée automatiquement.
- L'écran bleu de la mort (BSOD) avec Kaspersky Security Cloud installé après l'annulation de la mise à jour de Windows 10 du 17.09.2018 et le redémarrage de l'ordinateur.
- L'écran bleu de la mort (BSOD) avec Kaspersky Security Cloud installé après l'activation du mode Device Guard et le redémarrage de l'ordinateur.