Diagnostiс et rapports
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Comment créer une capture d'écran28 mars 2023
Comment connaître le nom et la version d'une application de Kaspersky8 novembre 2023
Comment activer l’enregistrement des traces d’installation ou de suppression d'une application de Kaspersky28 février 2023
Comment connaître la version de votre système d'exploitation Windows28 février 2023
Qu'est-ce qu'un tweaker ?17 octobre 2022
Comment obtenir une image mémoire complète lorsque Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 ou Windows 11 cesse de répondre28 février 2023
Comment obtenir le rapport de l'enregistreur d’actions utilisateur dans Windows28 février 2023
Rapport GetSystemInfo15 mars 2024
Utilitaire kl1_log pour recueillir les informations dans les applications de Kaspersky28 février 2023
Comment obtenir une image mémoire complète à l'aide d'un clavier USB28 février 2023
Comment créer un fichier journal de Microsoft Outlook28 février 2023
Fichier de test eicar pour vérifier qu'une application de Kaspersky fonctionne correctement11 septembre 2023
Comment faire pour créer un fichier de vidage de processus AVP.EXE d'une application de Kaspersky8 juin 2023
Comment exporter et importer les clés de registre dans Windows 20 octobre 2021
Comment obtenir le rapport du programme Enregistreur d’actions sur Windows 828 février 2023
Comment obtenir une image mémoire complète en cas de plantage de Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 ou Windows 1128 février 2023
Comment nous envoyer un message spam pour analyse13 mai 2022
Comment créer les fichiers journaux avec Process Monitor21 août 2023
Comment redémarrer le service Station de travail6 novembre 2019
Comment créer un fichier de vidage d'un processus sous Windows 7, Windows Server 2008, Windows 8/8.1, Windows 10 et Windows 1128 février 2023
Comment obtenir une image mémoire complète en cas de plantage de Windows 1028 février 2023
Comment collecter les fichiers de traces d’une application de Kaspersky4 mars 2024
Comment obtenir un fichier log d'un appareil Android28 février 2023
Comment collecter les journaux du trafic réseau à l'aide de l'analyseur de réseau WireShark14 avril 2023
Comment ouvrir la fenêtre « Support Technique » dans l'application de Kaspersky28 février 2023
Déclaration concernant le traitement des données lorsque vous contactez l'assistance technique (« Déclaration d'assistance technique »)22 avril 2019
Utilitaire AVZ pour l'analyse de l'ordinateur4 juillet 2023
Comment créer un rapport sur les erreurs sur un appareil Android et l'envoyer à Kaspersky25 octobre 2022
Comment collecter les informations de votre appareil Android à l'aide de l'utilitaire DumpAndroidApps et les envoyer à Kaspersky21 juin 2019
Comment connaître la version de votre système d'exploitation28 février 2023
Utilitaire Android Debug Bridge (adb)28 février 2023
Informations sur la détection de Trojan.Multi.Accesstr25 mars 2021
Comment collecter les fichiers HAR et les journaux de la console pour le diagnostic des problèmes lors de l'utilisation du navigateur16 janvier 2024
Comment collecter les traces du module Surveillance du système d'une application de Kaspersky28 février 2023
Plantage de Windows avec une application de Kaspersky pour les entreprises installée28 février 2023
Comment collecter les informations de diagnostic de base sur un ordinateur à l’aide du script collect.sh6 décembre 2023
Fichiers à joindre à votre demande auprès du service clientèle de Kaspersky en cas de détection d’une menace avec le nom PDM28 février 2023
Comment activer l’audit d’accès aux dossiers sur Windows2 décembre 2022
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